网点经理提供赞赏性指导时，应该怎么做？（）

[问答题] 在遇到客诉时，应该怎么做？

[问答题] 当积雪掩埋钢轨时应该怎么做？

[多选题] 野外遇到打雷时，我们应该怎么做（）？A .赤脚站在地上B .紧闭门窗C .躲在树下D .防止侧击雷和球形闪电入侵

[单选题]客户进店时，销售人员应该怎么做（）。A . 主动上前接待B . 干自己的事情，等客户叫C . 通过客户的着装、行为、语言等主动揣摩客户D . 以上都不正确

[单选题]郊游时，看见野生蘑菇，您应该怎么做？（）A . 采下来带回家食用B . 凭经验判断无毒的就可带回家食用C . 咨询围人后感觉安全再食用D . 野生的蘑菇不安全，不采摘也不食用

[问答题] TRT系统发生故障紧急停车时，应该怎么做？

[问答题] 客人告辞时主人应该怎么做才合乎礼仪？

[单选题]对聋哑旅客检查时，可用()告知应该怎么做。A．肢体动作B．文字或手势C．眼神D．表情

[单选题]外侧主轮上安装轮毂盖时，应该怎么做？（）A . 用橡胶锤将轮毂盖敲到轮子上，避免损坏轮毂盖B . 确定轮毂盖上的波音标志和机身对齐C . 充气活门（轮子上的）和轮毂盖上的孔对齐D . 在轮毂盖上喷上和飞机底部相同的颜色

[单选题]当客户的抱怨是误会时，应该怎么做？（）A . 等他说完就会忘记B . 实时澄清误会C . 叫他看着办D . 请DCRC来解释E . 向领导反映