丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持。

[名词解释] 殡仪服务员

[问答题] 殡仪服务员如何防护？

[问答题] 殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱？

[单选题]殡仪服务员要具有敏锐的()。A .观察力B .亲和力C .想象力D .领导力

[问答题] 殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？

[问答题] 殡仪服务员引导服务的职责有哪些？

[问答题] 殡仪服务员为什么不能微笑服务？

[问答题] 殡仪服务员如何进行心理抚慰？

[单选题]殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。A .服务宗旨B .服务成果C .岗位技能D .远大理想

[单选题]心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A .理解同情B .心理疏导C .表示同情D .关心关注