A . 1;
B . 2;
C . 3;
D . 4。
[单选题]电话接听在铃声响()之内接电话。A . 2B . 3C . 4D . 5
[单选题]在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。A . 1B . 3C . 5D . 6
[填空题] 电话铃声响在()声内接听。
[单选题]接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A.一声B.两声C.四声D.五声
[单选题]接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A .一声B .两声C .四声D .五声
[判断题] 不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()A . 正确B . 错误
[判断题] 接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。A . 正确B . 错误
[单选题]接听电话为来电者转接电话至分机时,应在转线之前说()。A .等一下B .我现在转线过去C .等一下,现在转线过去D .我现在为您转接
[单选题]接电话切记:电话铃响()内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声
[单选题]接电话时,最好不要使铃声超过()。A .两声B .三声C .四声