[单选题]

()还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。

A .外部互动分解线

B .可视分界线

C .内部互动分界线

D .中间分界线

参考答案与解析:

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在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。

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  • ()还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。