甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择()

[多选题] 甲企业是一家致力于股东回报最大化的企业。在计算股东回报率时应包括（）。A . 资本利得B . 企业盈利C . 现金流D . 股利

[单选题]某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()A . 内部基准B . 过程或活动基准C . 一般基准D . 顾客基准

[判断题]综合服务型物流企业需建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务，但不必配置专门的机构和人员。（　　）A.对B.错

[多选题] 甲公司是一家酒店，致力于不断改善企业业绩。下列选项中，该公司应该主要关注的领域有（）。A . 客户期望得到的服务B . 降低服务成本C . 企业年会的效率D . 与投资者进行对话

[单选题]A企业是一家小型咨询公司其目的主要是为其成员的需要服务。企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工。根据以上信息可以判断，A公司应该采取的企业文化类型是（）。A . 人员导向型B . 任务导向型C . 角色导向型D . 权力导向型

[多选题]上海市乐青物业服务企业成立于2013年10月，注册资金303万元，是一家拥有国家三级资质的物业服务企业。公司致力于全方位的高品质物业管理服务，涵盖高档

[多选题]上海市乐青物业服务企业成立于2013年10月，注册资金303万元，是一家拥有国家三级资质的物业服务企业。公司致力于全方位的高品质物业管理服务，涵盖高档

[单选题]上海市乐青物业服务企业成立于2013年10月，注册资金303万元，是一家拥有国家三级资质的物业服务企业。公司致力于全方位的高品质物业管理服务，涵盖高档

[多选题]上海市乐青物业服务企业成立于2013年10月，注册资金303万元，是一家拥有国家三级资质的物业服务企业。公司致力于全方位的高品质物业管理服务，涵盖高档

[多选题]上海市乐青物业服务企业成立于2013年10月，注册资金303万元，是一家拥有国家三级资质的物业服务企业。公司致力于全方位的高品质物业管理服务，涵盖高档