《空调列车服务质量规范》中规定：卧车贴身卧具（）一换，卧具终点站收取。

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。A . 正确B . 错误

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。A . 正确B . 错误

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。A . 正确B . 错误

[单选题]特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是（）A . 被套、枕巾、小单B . 枕套、小单、被套C . 枕巾、小单、枕套D . 枕套、枕巾、被套

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具叠放整齐，摆放定位，床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整，干净整洁。A . 正确B . 错误

[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持（），（）。A . 冬季；16～20℃B . 夏季；26～28℃C . 冬季；18～20℃D . 夏季；24～28℃

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：列车站停期间，卧车端门按照值乘范围（）相应车厢端门。A . 加锁B . 锁闭C . 关闭D . 加栓

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，定时巡视车厢。A . 边座B . 边凳C . 乘务室D . 铺位上

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：空调列车中被套、床单、枕套、棉被使用年限（）。A . 4年B . 3年C . 2年D . 1年

[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定：列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站名和时刻。A . 正确B . 错误