[单选题]引领客人时应走在客人()方,保持1-1、5米的距离。A . 左后B . 左前C . 右后D . 右前
[单选题]在引领客人时,应走在客人()两三步处,随着客人的步子徐徐前进。A .右前方B .左前方C .右后方D .左后方
[单选题]送送别客人时,对外地远道而来的客人,一般应送到()。A . 大门口B . 车站或码头C . 街口D . 客厅门口
[单选题]客人告辞,在送别客人时要做到()①要等客人起身后再相送②主动同客人说“永别了”③客人离开时,应该礼貌目送④客人走了不要立刻大声关门A . ①②③④B . ①③④C . ①②③
[单选题]为客人电烟时,火机离开客人的香烟约()厘米。A .5B .10C .15D .20
[单选题]胎儿枕骨位于母体骨盆左后方A.枕左后位B.横位C.枕右横位D.枕右后位E.臀位
[单选题]胎儿枕骨位于母体骨盆左后方()A . 枕左后位B . 横位C . 枕右横位D . 枕右后位E . 臀位
[填空题] 酒店员工引领客人时,应()。
[填空题] 客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。
[单选题]中餐厅迎宾时,服务员应走在客人()左右,引领客人到适当的座位。A . 左前方1米B . 左前方2米C . 右前方1米D . 右前方2米