当一个成员意识到另一个成员下落不明时，容易发生回救反应，对于危机管理者而言，应当（）

[单选题]危机中，当一个成员意识到另一个成员下落不明时，容易发生（）A . 逃避反应B . 回救反应C . 正面肯定D . 负面支持

[单选题]当一个渠道成员的行为超出另一个渠道成员对其行为角色的期望范围时，会发生（　　）。A.目标不相容B.决策主导权分歧C.感知偏差D.角色失称

[填空题] 社会流动是指一个社会成员从一个社会阶层到另一个阶层的位置移动。一般而言，社会流动的频率影响着教育的（）；社会流动的方式影响着教育的；社会流动的方向影响着教育的方向与追求；社会流动的趋势影响着教育（）。

[单选题]（　）是指当一个渠道成员在使用另一个渠道成员的品牌或者从事对对方有利的活动时，它对另一方成员所产生的影响。A.奖励权B.强迫权C.法定权D.认同权

[判断题] 微观估计是高层管理者估计的另一个说法。A . 正确B . 错误

[单选题]如果一个渠道成员没有达到绩效标准，那么渠道管理者应该（）A . 立刻解除渠道成员B . 重新评估现有的评估过程和标准C . 尽最大努力去学习掌握渠道成员的需求与问题D . 把渠道成员置入试用期E . 要求渠道成员立刻做出能够提升绩效的改变

[填空题] （）是指某个渠道成员希望成功地影响另一个渠道成员的某种决策行为。

[单选题]如果一个渠道成员无法达到最低绩效标准，那么渠道管理者应该（）A . 终结渠道成员B . 分析渠道成员的需求和问题C . 将渠道成员置入试用状态，并有一个提升绩效的明确的最后期限D . 减少对渠道成员的可提供折扣E . 增加对渠道成员的可提供折扣和其他刺激活动

[判断题] 当一个物体沿着另一个物体运动时，发生的摩擦就叫静摩擦。A . 正确B . 错误

[主观题]当一个物体沿着另一个物体运动时，发生的摩擦就叫静摩擦。此题为判断题(对，错)。