灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。

[判断题] 灵活性服务是我国饭店服务的灵魂。A . 正确B . 错误

[判断题] 计划是一种约束，会降低组织的灵活性A . 正确B . 错误

[填空题] 饭店营销具有（）、无形服务性 、（）及缺乏灵活性等特点。

[单选题]下面四种服务中，灵活性最好的计算服务是（）。A . MAPREDUCEB . EC2C . AZURE计算服务D . S3

[单选题]公路运输的灵活性，主要表现在（ ）和服务上的灵活性。A． 空间上的灵活性 B. 时间上的灵活性 C. 批量上的灵活性D． 运行条件上的灵活性 E 运输设施的灵活性

[判断题] 饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A . 正确B . 错误

[多选题] MGD工艺技术，具有高度的操作灵活性和产品灵活性，可以进行（）操作。A .汽油方案B .柴油方案C .液化气+柴油方案D .液化气方案

[主观题]普通型寿险产品保单的灵活性较小,能够提供的灵活性主要表现为保单服务：如缴费宽限期、保单贷款、减额缴清等。( )

[问答题]发散思维有三种基本特性：（　）、灵活性或变通性、（　）。

[单选题]动作技能具有灵活性特征，灵活性的关键是技能形成过程中的心理活动的（）程度。A . 灵活性B . 准确性C . 具体化D . 概括化