团队沟通中，固执己见，唱对台戏的成员是什么成员角色？（）

[单选题]团队沟通中，善于增强团队凝聚力，提高团队成员士气的成员是什么成员角色？（）A . 信息员B . 协调员C . 评估者D . 激励者

[单选题]团队沟通中，善于确定团队的目标，并激励下属完成任务的成员是什么成员角色（）。A . 领导者B . 谋略者C . 信息员D . 协调员

[单选题]团队沟通中，试图操纵团队，干扰他人工作以提高自己地位的成员是什么成员角色？（）A . 绊脚石B . 自我标榜者C . 支配者D . 逃避者

[单选题]团队沟通中，与他人保持距离，对工作消极应付的成员是什么成员角色？（）A . 绊脚石B . 自我标榜者C . 支配者D . 逃避者

[单选题]面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是（）。A . 说话委婉B . 据理力争C . 先表示理解D . 引导客户站在互相理解的角度解决问题

[单选题]在项目团队内部的沟通中，不是项目团队成员主要的沟通要求有（）。A．责任B．义务C．决策要求D．项目进展情况

[单选题]在商务沟通时，若遇到对方咄咄逼人或固执己见，不妨快速转换语词和态度，使现场气氛缓和下来而使用的方法是（）。A . 分段式沟通B . 及时逆转法C . 主动趋前法D . 同理心沟通法

[单选题]描述项目团队成员角色与职责中，采取角色—职责—职权表的是（　　）。A.矩阵型B.文本型C.层级型D.网络型

[单选题]描述项目团队成员角色与职责中，采取角色—职责—职权表的是（）。A.矩阵型B.文本型C.层级型D.网络型

[单选题]团队设计中包括工作坊成员角色构成和分工设计，其中工成员角色中促进者的职责包括下列哪项？（）A . 促进参与者之间，参与者与专家之间进行有效的沟通B . 促进专家进行有效地讲解C . 促进参与者完成个人和团队任务D . 促进专家按计划参与工作坊的研究活动