理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（）。

[多选题]理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（　　）。A.收集、整理客户的详细信息，最大化地了解客户B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务

[多选题]理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（　　）。[2015年10月真题]A.收集、整理客户的详细信息，最大化地了解客户B.根据客户需求、偏好、提供

[多选题] 日常工作指导是酒店经理在日常工作中进行的，它的内容包括（）。A .表扬B .批评C .处分D .解聘

[多选题]在客户关系管理上理财师应该掌握和反复实践（　　）。A.市场细分与客户定位B.提供有价值的优异客户服务C.加强客户关系或感情维系D.提高客户替换壁垒E.

[单选题]在日常工作中，下列关于专业理财师工作流程的描述，不恰当的是（　　）。A.面对具体客户和不同情况时，不必拘泥于几个步骤，应当以客户的需要和具体案例为准B

[判断题] 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。A . 正确B . 错误

[单选题]在日常工作中，下列关于专业理财师工作流程的描述中，不恰当的是(　　)。A.作为一名专业理财师，需要一条标准.科学的工作方法，贯穿整个客户服务过程B.理

[单选题]物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。A . 宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规B . 协调客户与政府的关系C . 将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户D . 客户报修、投诉后的回访

[多选题] 电子银行客户关系管理原则包括（）.A .客户资源共享B .科学细分客户C .全行上下联动D .动态有序管理

[判断题] 客户经理非经营性指标是指客户经理日常工作中进行的贷后管理、客户信息报送、日常维护、新产品推广等事项。有关内容要以在C、MS客户管理系统中体现的为准。（）A . 正确B . 错误