一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断。

[判断题]一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错

[判断题]一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错

[问答题] 回电话接电话的一般程序是什么?

[判断题] 接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。A . 正确B . 错误

[单选题]接电话切记：电话铃响（）内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声

[判断题] 通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。A . 正确B . 错误

[单选题]接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。A . 1B . 2C . 3D . 4

[问答题] 怎样接电话？

[单选题]电话接听在铃声响（）之内接电话。A . 2B . 3C . 4D . 5

[填空题] 代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其（）。