A.先来后到
B.女士优先
C.老幼优先
D.军人优先
[单选题]收银员接待顾客一般应本着()的原则。A .先来后到B .女士优先C .老幼优先D .军人优先
[单选题]收银员接待顾客时要()。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称
[单选题]收银员接待顾客时要()。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称
[单选题]在收银时接待顾客的开始要求收银员()。A.主动与顾客打招呼B.等候顾客交款C.主动帮顾客拿商品D.要求顾客交款
[单选题]在收银时接待顾客的开始要求收银员()。A.主动与顾客打招呼B.等候顾客交款C.主动帮顾客拿商品D.要求顾客交款
[单选题]收银员接待老年顾客时的正确做法是()。A.耐心B.催促C.指导D.冷静
[单选题]收银员接待顾客时不应有的仪态是()。A.面带微笑B.目光交流C.通过点头及简短的提问回应顾客D.东张西望
[判断题]收银员在接待顾客时需要面带微笑。()A.对B.错
[单选题]收银员接待急于购买的顾客时要做到()。A.要求其冷静等候B.劝其耐心等候C.详细询问情况D.快拿快递,快速结账
[单选题]收银员接待急于购买的顾客时要做到()。A.要求其冷静等候B.劝其耐心等候C.详细询问情况D.快拿快递,快速结账