
[单选题]针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组(一次或多次)审核安排()A.审核方案B.审核计划C.审核范围D.审核时间
[单选题]应对支付进行(),使交付的服务能有效地进行财务控制和业务决策。A.评审B.审核C.决算D.预算
[单选题]下列选项中描述正确的是()A.服务提供方不可以对ISO/IEC20000-1:2011中的任何条款进行删减B.服务提供方不可以对ISO/IEC2000
[多选题]国家对实施强制性产品认证的产品实行"四个统一",以下哪些是四个统一的内容:A.统一产品目录B.统一标准、技术法规和合格评定程序C.统一认证标志D.统一
[多选题]认证认可活动应当遵循()的原则A.客观独立B.互惠互利C.公开公正D.诚实信用
[单选题]现场调查时可以不调查以下哪个岗位:()A.内审员B.董事长秘书C.采购员D.搬运工
[单选题]应()变更记录,以检查变更的增长程度.频繁重现的类型.呈现的趋势和其他相关信息。A.不定期分析B.定期分析C.及时分析D.根据需求分析
[多选题]IT服务管理中,信息安全的控制措施应()A.由顾客制定,服务提供方组织通常没有对这些措施的访问权B.形成文件,并描述访问服务或系统相关的风险C.独立执
[判断题]3C标志是安全认证标志,仅代表安全质量合格,不能反映产品性能的优劣。A.对B.错
[单选题]谁建立服务管理策略.目标和计划()A.流程所有者B.技术总监C.管理者D.信息安全官
[问答题]采购的关键元器件也可以只进行验证而不进行检验。
[判断题]工厂检查的内容有工厂质量保证能力检查和产品一致性检查。A.对B.错
[多选题]审核计划中应涵盖()A.本次及其后续审核的时间安排B.审核准则C.审核组成员及分工D.审核的日程安排
[单选题]认证证书有效期届满,需要延续使用的,认证委托人应该在认证证书有效期届满前多少天内申请办理:()A.30B.60C.90D.120
[单选题]《目录》中产品获得认证证书,未按规定使用认证标志的,责令限期改正;逾期不改的,可以处()以下罚款。A.一千元B.一万元C.二万元D.五万元
[判断题]3C认证证书获批后就可以永久使用。()A.对B.错
[单选题]策划和实施新服务或变更的服务()。A.确保所有批准的措施都已交付执行,并达到了预期目标B.与所有相关方进行协商C.应考虑由服务交付和管理所产生的成本以
[问答题]工厂应在进货阶段进行检验,以保证产品及零部件的一致性。
[单选题]下面属于记录的是()。A.IT管理手册B.服务指南C.变更请求D.服务指针
[多选题]对出现()情况的产品认证人员给予警告的处罚。A.未通过专业考核,或专业能力存在缺陷的B.未能履行其职责,轻微影响了认证的有效性和公正性的C.对介入冲突
[问答题]工厂生产获证机器时,必须对其一致性进行检查并形成记录。()
[单选题]与审核准则有关并能够证实的记录,事实描述或其他信息是指()A.审核发现B.审核证据C.审核结论D.审核准则
[判断题]对于需要且可修改的工厂检查材料,有检查组使用钢笔或签字笔进行划该,也可使用修正液进行涂改,但不允许使用圆珠笔或铅笔。A.对B.错
[单选题]哪个服务管理流程负责评估变更请求的风险影响和业务收益?()A.配置管理B.变更管理C.发布管理D.服务连续性和可用性管理
[单选题]关于服务级别协议(SLAs),以下说法正确的是:()。A.正式的服务级别协议即服务提供方与顾客之间的服务合同B.服务级别协议应包括约定的服务目标.工作
[单选题]下列不属于服务策划内容的是()A.管理设施和预算B.定义服务提供方服务管理的范围C.识别需要执行的过程D.识别/评估和管理实现既定目标的问题和风险的方
[单选题]现场调查时可以不调查以下哪个岗位:A.内审员B.董事长秘书C.采购员D.搬运工
[单选题]以下哪项职责不是OEM工厂的:()A.设计产品B.生产产品C.检验产品D.建立质量体系