• 第九章银行卡业务题库

在我行准贷记卡的发卡流程中,审查环节在()进行。

[单选题]在我行准贷记卡的发卡流程中,审查环节在()进行。A . 网点B . 一级支行C . 一级分行D . 总行

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  • 受理人员在填写我行贷记卡受理信息中,()位受理机构编码用于标识申请资料受理机构。

    [单选题]受理人员在填写我行贷记卡受理信息中,()位受理机构编码用于标识申请资料受理机构。A . 4B . 5C . 6D . 7

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  • 我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元,10月4日消费2000元,17号账单

    [单选题]我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元,10月4日消费2000元,17号账单日,若客户在10月8日将6000元消费分6期消费分期偿还,那么,他在11月13日最后还款日时,需要还款的金额至少为()时不会产生滞纳金。A . 3000B . 3036C . 1036D . 1236

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  • 在我行贷记卡申请表上签名和日期不得涂改,同一份申请表修改地方不得超过()处,若超

    [单选题]在我行贷记卡申请表上签名和日期不得涂改,同一份申请表修改地方不得超过()处,若超过则建议客户重新填表。A . 2B . 3C . 4D . 5

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  • 在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确

    [单选题]在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。A . 电话号码B . 手机号码C . 姓名D . 地址信息

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  • 营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。

    [多选题] 营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。A . 收到卡片时间B . 客户收到卡片后如何激活C . 收费标准D . 销户流程

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  • 数据库营销最主要的特点是()。

    [单选题]数据库营销最主要的特点是()。A . 营销成本最低B . 营销效果最好C . 营销手段科技含量高D . 客户目标精准

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  • 金穗乐分卡()附属卡,()年费。

    [单选题]金穗乐分卡()附属卡,()年费。A . 设;收取B . 设;不收取C . 不设;收取D . 不设;不收取

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  • 数据库营销的核心是()。

    [单选题]数据库营销的核心是()。A . 营销B . 建立数据平台C . 数据挖掘D . 找准目标客户

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  • 下列卡种只设有普卡的是()。

    [单选题]下列卡种只设有普卡的是()。A . 金穗温州商人卡B . 金穗中经汇通卡C . 金穗大学生优卡D . 金穗喜羊羊与灰太狼卡

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  • 对我行贷记卡老客户以及优质客户的申请,原则上()将申请材料提交受理人员。

    [单选题]对我行贷记卡老客户以及优质客户的申请,原则上()将申请材料提交受理人员。A . 当日B . 第二天C . 第二个工作日D . 第三天

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  • 合作发卡营销具有目标客户群相对较大的特点,主要因为()。

    [单选题]合作发卡营销具有目标客户群相对较大的特点,主要因为()。A . 合作发卡营销以行业合作机构的客户源为目标客户,这些行业拥有大量的客户资源。B . 合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台,在这个平台上将不同行业的业务结合在一起C . 合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色,具有与众不同的产品特点。D . 合作机制具有很强的行业性、专业性特征,通过整合银行同合作伙伴的资源,可形成突出的产品特色,有效改变产品同质化所带来的不利影响。

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  • 合作发卡成功与否,与下面()因素无关。

    [单选题]合作发卡成功与否,与下面()因素无关。A . 联名卡设计B . 联名卡服务C . 联名卡实施推广D . 联名卡包装

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  • 客户用抵押担保申请授信额度,若额度超过()万元其抵押物必须坐落在县城及以上区域。

    [单选题]客户用抵押担保申请授信额度,若额度超过()万元其抵押物必须坐落在县城及以上区域。A . 30B . 40C . 50D . 60

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  • 下列不属于金穗温州商人卡目标客户的是()。

    [单选题]下列不属于金穗温州商人卡目标客户的是()。A . 在温州当地经商、工作的人员B . 各地温州商人协会会员C . 在外地经商、工作的温州户籍的人员D . 在温州就读的大学生

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  • 在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人

    [单选题]在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A . 营销;受理B . 受理;营销C . 录入;受理D . 录入;营销

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  • 金穗如易卡的预借现金额度为总信用额度的(),金穗尊然白金卡的取现额度为总信用额度

    [单选题]金穗如易卡的预借现金额度为总信用额度的(),金穗尊然白金卡的取现额度为总信用额度的()。A . 0;50%B . 50%;100%C . 50%;50%D . 30%;30%

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  • 我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元,10月4日消费1000元,17号账单

    [单选题]我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元,10月4日消费1000元,17号账单日,若客户在10月8日将6000元消费分6期消费分期偿还,其在本期账单还款日前共还款4036元,若此后无任何交易,则其下期账单还需要至少还款()元才不会产生拖欠。A . 0B . 1000C . 1036D . 3036

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  • 通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售

    [单选题]通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道是指()。A . 直销业务B . 直销渠道C . 直销团队D . 直销人员

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  • ()期间,总行信用卡中心通过直邮渠道,开展了附属卡直邮、VISA单币贷记卡转换双

    [单选题]()期间,总行信用卡中心通过直邮渠道,开展了附属卡直邮、VISA单币贷记卡转换双币贷记卡MasterCard单币贷记卡转双币贷记卡等营销活动。A . 2005年至2007B . 2006年至2008C . 2007年至2009D . 2008年至2010

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  • 在贷记卡申请中,属于收入类证明材料的是()。

    [单选题]在贷记卡申请中,属于收入类证明材料的是()。A . 住宅类房屋产权证明B . 职称证书C . 失业保险缴款证明D . 近三个月水电煤气缴费凭证

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  • 下列()方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.

    [单选题]下列()方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.A . 用关系法营销目标客户B . 用资料法查找目标客户C . 用陌生拜访法寻找目标客户D . 用经验法营销目标客户

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  • 准贷记卡审查岗根据申领客户的风险状况,应()对其申请意愿的真实性直接进行电话核查

    [单选题]准贷记卡审查岗根据申领客户的风险状况,应()对其申请意愿的真实性直接进行电话核查,A .逐户或抽查一定比例的客户B .抽查一定比例的客户C .逐户D .选择部分客户

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  • 在贷记卡申请中,不属于收入类证明材料的是()。

    [单选题]在贷记卡申请中,不属于收入类证明材料的是()。A . 银行出具的最近三个月代发工资记录B . 银行定期存款证明C . 单位开具的收入证明D . 所得税扣缴凭证

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  • 在我行准贷记卡的发卡流程中,制卡环节在()进行。

    [单选题]在我行准贷记卡的发卡流程中,制卡环节在()进行。A . 二级分行B . 一级支行C . 总行D . 一级分行

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  • 在对准贷记卡申请资料的调查中,对于()个工作日内未能补充完整的申请资料,应做拒绝

    [单选题]在对准贷记卡申请资料的调查中,对于()个工作日内未能补充完整的申请资料,应做拒绝处理并通知申领人。A . 7B . 10C . 15D . 20

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  • 对于已持有贷记卡的申请人,客户所需分期业务额度超过客户现有额度()的,需要申请办

    [单选题]对于已持有贷记卡的申请人,客户所需分期业务额度超过客户现有额度()的,需要申请办理金穗乐分卡。A . 120%B . 130%C . 150%D . 160%

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  • 目前我行贷记卡申请材料主要都在()集中录入。

    [单选题]目前我行贷记卡申请材料主要都在()集中录入。A . 二级分行B . 网点C . 支行D . 总行

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  • 在申请准贷记卡中,质押担保的质押权证,应由()所在单位负责保管。

    [单选题]在申请准贷记卡中,质押担保的质押权证,应由()所在单位负责保管。A . 审查岗B . 调查岗C . 营销岗D . 受理岗

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  • 我行()持卡人不得申领附属卡。

    [单选题]我行()持卡人不得申领附属卡。A . 金穗准贷记卡员工卡B . 金穗尊然白金卡C . 金穗如易卡D . 金穗温州商人卡

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