• 第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库

带电子现金功能的IC借记卡可开立电子现金账户。电子现金账户余额上限人民币()元。

[单选题]带电子现金功能的IC借记卡可开立电子现金账户。电子现金账户余额上限人民币()元。A . 500B . 1000C . 2000D . 5000

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  • 个人外汇业务按照()区分经常项目和资本项目个人外汇业务。

    [单选题]个人外汇业务按照()区分经常项目和资本项目个人外汇业务。A . 交易性质B . 交易主体C . 交易类别D . 交易频率

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  • 吞卡逾期持卡人未领取要作()的剪卡处理。

    [单选题]吞卡逾期持卡人未领取要作()的剪卡处理。A . 破坏卡号B . 破坏芯片及磁条C . 破坏反面验证码D . 以上均对

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  • 个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的,我行凭其与代理企业签订的出口代理

    [单选题]个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的,我行凭其与代理企业签订的出口代理合同或协议、代理企业出口货物报关单,并通过其本人的()办理结汇业务。A . 外汇结算账户B . 外汇储蓄账户C . 外汇资金项目账户D . 外汇一般账户

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  • 个人客户到网点办理西联收汇时需填写()。

    [单选题]个人客户到网点办理西联收汇时需填写()。A . 西联汇款收汇单B . 涉外收入申报单C . 西联汇款收汇单和涉外收入申报单(如需)D . 西联汇款发汇单

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  • 个人客户到网点申请办理发汇时,填写《西联汇款发汇单》,除()外其他要素不能涂改。

    [单选题]个人客户到网点申请办理发汇时,填写《西联汇款发汇单》,除()外其他要素不能涂改。A . 汇往城市、国家B . 发汇金额C . 收汇人姓名、发汇人姓名D . 用途

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  • 西联汇款发汇币种为:(),收汇币种为:()。

    [单选题]西联汇款发汇币种为:(),收汇币种为:()。A . 美元、美元和欧元B . 美元和欧元、美元和欧元C . 美元、美元D . 欧元美元和欧元

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  • ()个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求,以通知存款为基础,附加自动通知

    [单选题]()个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求,以通知存款为基础,附加自动通知、自动转存、约定互转的存款产品。A . 双利丰B . 本利丰C . 自动理财D . 安心得利

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  • 自助转账业务收费标准由()统一制定。

    [单选题]自助转账业务收费标准由()统一制定。A . 一级分行B . 二级分行C . 总行D . 人民银行

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  • 开卡后,由()将退役金专用卡发放给申请人。

    [单选题]开卡后,由()将退役金专用卡发放给申请人。A . 受理网点B . 部队C . 开卡网点D . 以上均正确

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  • 根据自助设备运营管理的要求,支行自助设备管理员至少要配备()名。

    [单选题]根据自助设备运营管理的要求,支行自助设备管理员至少要配备()名。A . 3B . 2C . 4D . 1

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  • 个人外汇储蓄账户资金境内划转,以下说法错误的是:()

    [单选题]个人外汇储蓄账户资金境内划转,以下说法错误的是:()A . 本人账户间的资金划转,凭有效身份证件办理B . 个人与其直系亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理C . 境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理,还需办理国际收支申报D . 跨行账户资金划转,我行作为汇出行时,应标注账户交易性质(个人外汇储蓄账户或个人外汇结算账户、现汇或现钞等)

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  • 退役金专用卡开放()功能。

    [单选题]退役金专用卡开放()功能。A . 投资理财类B . 自动转开子账户类产品签约C . 短信动账通知D . 消费

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  • 客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可出具(),告知客户可自行到被核查人常住户

    [单选题]客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A . 《联网核查审业务批表》B . 《联网核查业务确认表》C . 《联网核查业务申请表》D . 《联网核查结果证明》

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  • 在多卡共用一个账户的情况下,自助转账交易金额按照()控制。

    [单选题]在多卡共用一个账户的情况下,自助转账交易金额按照()控制。A . 单个卡片中的签约最小限额B . 单个卡片中的签约最大限额C . 主账户的签约D . 单个卡片的签约

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  • 身份证影像保存遵循()的原则。

    [单选题]身份证影像保存遵循()的原则。A . “谁保存,谁负责”B . “谁核销,谁负责”C . “谁核查,谁负责”D . “谁发出,谁负责”

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  • 设备维护商进行设备维护维修时,()必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证

    [单选题]设备维护商进行设备维护维修时,()必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(介绍信)。A . 运营主管B . 大堂经理C . 支行管理员D . 设备管理员

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  • 下列哪一项不属于外汇储蓄账户的收支范围?()

    [单选题]下列哪一项不属于外汇储蓄账户的收支范围?()A . 非经营性外汇收付B . 经营性外汇收支C . 本人同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转D . 本人与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转

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  • 离行式自助服务终端宜安装视频监控或图像拍照等装置,图像资料保存时间不少于()个月

    [单选题]离行式自助服务终端宜安装视频监控或图像拍照等装置,图像资料保存时间不少于()个月。A . 2B . 4C . 3D . 6

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  • 客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经()的批准。

    [单选题]客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经()的批准。A . 高级管理层B . 经理C . 柜员D . 运营主管

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  • 持卡人可在我行()办理自助转账约定关系的增加、修改和解除业务。

    [单选题]持卡人可在我行()办理自助转账约定关系的增加、修改和解除业务。A . 开户网点B . 任一网点C . 发卡行辖内任意营业机构D . 一级分行任意机构

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  • 个人产品网点开户(签约)文本的规范性审查由()负责。

    [单选题]个人产品网点开户(签约)文本的规范性审查由()负责。A . 经办柜员B . 授权员C . 运营主管D . 远程授权员

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  • 代理他人在金融机构开立个人存款账户的,代理人应当出示()。

    [单选题]代理他人在金融机构开立个人存款账户的,代理人应当出示()。A . 被代理人的身份证件B . 代理人的身份证件C . 被代理人和代理人的身份证件D . 不出示身份证件

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  • 网点管理员将取出的吞没卡在()上逐张登记并复核签章。

    [单选题]网点管理员将取出的吞没卡在()上逐张登记并复核签章。A . 重要物品登记簿B . 自助设备吞卡登记簿C . 运营主管工作日志D . 柜面重要事项登记簿

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  • 自助设备吞没卡处理,对于本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。

    [单选题]自助设备吞没卡处理,对于本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。A . 5个自然日B . 10个自然日C . 30个自然日D . 20个自然日

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  • 个人家庭客户/个体经营客户申请智付通,要求在我行开立银行卡账户()年以上,并有金

    [单选题]个人家庭客户/个体经营客户申请智付通,要求在我行开立银行卡账户()年以上,并有金融性交易。A . 一B . 二C . 三D . 五

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  • 客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时,须凭本人有效身份证件、挂失申

    [单选题]客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时,须凭本人有效身份证件、挂失申请书到()办理,不得代理。A . 原挂失网点B . 开户网点C . 全国任一网点D . 省内任一网点

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  • 境内个人对外直接投资,我行凭本人有效身份证件和()办理售汇业务。

    [单选题]境内个人对外直接投资,我行凭本人有效身份证件和()办理售汇业务。A . 投资者存款证明B . 个人投资项目计划C . 外汇局核准件D . 境外机构提供的投资证明

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  • 营业网点运营主管对在行式自助设备要每月至少跟班加钞、取钞核查一次,核查后,在()

    [单选题]营业网点运营主管对在行式自助设备要每月至少跟班加钞、取钞核查一次,核查后,在()上做好登记工作。A . 运营主管工作日志B . 查库登记簿C . 柜面重要事项登记簿D . 安全保卫登记簿

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  • 对于长期没有交易、卡主账户及子账户存款余额为0且没有其它关联业务的借记卡,其账户

    [单选题]对于长期没有交易、卡主账户及子账户存款余额为0且没有其它关联业务的借记卡,其账户将()。A . 自动销户B . 不能重新激活C . 被作为睡眠户定期进行清理D . 自动挂失

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