• 第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库

()是基于人行核查系统,借助影像及电子档案平台、二代身份证阅读器等技术手段,实现

[单选题]()是基于人行核查系统,借助影像及电子档案平台、二代身份证阅读器等技术手段,实现对居民身份证的信息验证、影像存储及共享的集成系统。A . OVISB . 身份证机读C . 客户身份识别D . 人行非接口方式

  • 查看答案
  • 自助发卡机若开卡不成功,由网点管理员双人复核,将卡片放回凭证箱,并在()上注明失

    [单选题]自助发卡机若开卡不成功,由网点管理员双人复核,将卡片放回凭证箱,并在()上注明失败原因,交运营主管签字审核确认。A . 个人结算账户开户申请书B . 中国农业银行自助业务办理确认书C . 个人结算业务申请书D . 记账凭证

  • 查看答案
  • 自助设备钞箱中的现金要执行()制度。

    [单选题]自助设备钞箱中的现金要执行()制度。A . 双人清点B . 双人清点复核C . 双人复核D . 专人清点复核

  • 查看答案
  • 定期转存业务包括:()。

    [多选题] 定期转存业务包括:()。A . 自动转存B . 约定转存C . 不转存D . 以上都是

  • 查看答案
  • 借记卡()账户不支持挂失。

    [单选题]借记卡()账户不支持挂失。A . 标准IC借记卡B . 电子现金卡C . 辅助账户D . 借电卡

  • 查看答案
  • 自助设备维修工作完成后,设备管理员进行设备验收,在()上记录故障报修时间、原因、

    [单选题]自助设备维修工作完成后,设备管理员进行设备验收,在()上记录故障报修时间、原因、修复时间等信息。A . 《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》B . 《中国农业银行柜面重要事项登记簿》C . 《中国农业银行运营主管工作日志》D . 《中国农业银行柜面业务交接登记簿》

  • 查看答案
  • 关于联网核查描述正确的有()。

    [多选题] 关于联网核查描述正确的有()。A . 银行对联网核查获得的公民身份信息要进行保密,不得随意向任何单位和个人提供,网点负责人及上级领导除外B . 需当场为客户办结的联网核查业务,应当场进行联网核查C . 联网核查不通过或需要进一步核实的,柜员应拒绝为该客户办理相关业务D . 联网核查时,如确认OVIS系统或人行核查系统反馈的身份证影像信息与客户身份证所记载信息完全相符,可按照相关规定继续办理业务

  • 查看答案
  • 个人借记卡人民币单笔金额5万元(含)以上现金存款业务,要提供客户本人有效身份证件

    [单选题]个人借记卡人民币单笔金额5万元(含)以上现金存款业务,要提供客户本人有效身份证件,由他人代理的,要()。A . 无需提供代理人有效身份证件B . 提供代理人的有效身份证件C . 卡主须出具授权书D . 代理关系证明

  • 查看答案
  • IC卡借记卡记录的卡片失效日期,有效期自制卡之日起()年。

    [单选题]IC卡借记卡记录的卡片失效日期,有效期自制卡之日起()年。A . 9至10B . 9C . 10D . 15

  • 查看答案
  • 居住在中国境内16周岁以下的中国公民,应由()办理开卡。

    [单选题]居住在中国境内16周岁以下的中国公民,应由()办理开卡。A . 本人B . 老师C . 监护人D . 朋友

  • 查看答案
  • 个人定期存单及国债质押贷款以储蓄国债质押的,不得超过储蓄国债()。

    [单选题]个人定期存单及国债质押贷款以储蓄国债质押的,不得超过储蓄国债()。A . 到期日B . 有效日C . 到期日的次日D . 到期日的前一日

  • 查看答案
  • 自助循环贷款自助合同贷款移入交易是将其他信贷合同下的贷款合约转移到一个自助循环信

    [单选题]自助循环贷款自助合同贷款移入交易是将其他信贷合同下的贷款合约转移到一个自助循环信贷合同下,并相应调整该笔目标信贷合同的的额度,目前仅限()贷款进行合同移入。A . 汽车类B . 生产经营类C . 流动资金类D . 住房类

  • 查看答案
  • 个人定期存单及国债质押贷款以个人定期存单质押的,借款人可为外国人、无国籍人以及港

    [单选题]个人定期存单及国债质押贷款以个人定期存单质押的,借款人可为外国人、无国籍人以及港、澳、台居民,但要求借款人在中华人民共和国境内居住满()并有固定居所和职业。A . 3个月B . 6个月C . 9个月D . 1年

  • 查看答案
  • 礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求,融入()价值的一项特色储蓄

    [多选题] 礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求,融入()价值的一项特色储蓄业务。A . 情感B . 收藏C . 道义D . 身份

  • 查看答案
  • 电子现金联机交易明细查询(联机)交易(39aj)可查询电子现金账户()内的交易明

    [单选题]电子现金联机交易明细查询(联机)交易(39aj)可查询电子现金账户()内的交易明细。A . 1个月B . 2个月C . 3个月D . 6个月

  • 查看答案
  • 不可读复合电子现金卡需()时间后销户结清。

    [单选题]不可读复合电子现金卡需()时间后销户结清。A . 立即B . 30个工作日C . 30个自然日D . 25个工作日

  • 查看答案
  • 以下哪种情况,金融机构需要重新识别客户身份。()

    [多选题] 以下哪种情况,金融机构需要重新识别客户身份。()A . 客户行为或者交易情况出现异常的B . 金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的C . 获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的D . 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

  • 查看答案
  • 金融机构在履行客户身份识别义务时,发现可疑行为,应当向()报告。

    [多选题] 金融机构在履行客户身份识别义务时,发现可疑行为,应当向()报告。A . 中国反洗钱监测分析中心B . 中国人民银行当地分支机构C . 银行同业协会D . 中国银行业监督管理委员会

  • 查看答案
  • 借记卡()挂失业务,免收挂失手续费。

    [多选题] 借记卡()挂失业务,免收挂失手续费。A . 重新办理挂失手续B . 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的C . 撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,D . 密码挂失申请书回执丢失的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续

  • 查看答案
  • 如客户已开立借记卡()张(含)以上的,再开借记卡主卡时,需提供正当理由,由主管授

    [单选题]如客户已开立借记卡()张(含)以上的,再开借记卡主卡时,需提供正当理由,由主管授权后开卡。A . 20B . 10C . 5D . 3

  • 查看答案
  • 下列属于储蓄挂失业务的是:()。

    [多选题] 下列属于储蓄挂失业务的是:()。A . 凭证挂失B . 证件挂失C . 密码挂失D . 以上都是

  • 查看答案
  • 金融机构发现境外汇入款要素中()信息中任何一项缺失的,应要求境外机构补充。

    [多选题] 金融机构发现境外汇入款要素中()信息中任何一项缺失的,应要求境外机构补充。A . 汇款人姓名B . 账号C . 住所D . 电话

  • 查看答案
  • 公积金委托贷款指由公积金中心委托银行向贷款人发放的贷款。其业务流程包括(),主办

    [多选题] 公积金委托贷款指由公积金中心委托银行向贷款人发放的贷款。其业务流程包括(),主办行或代理行发放贷款、还款等。A . 主办行建立主合约B . 代理行建立主合约C . 主办行设置代理行D . 主办行划拨委托资金

  • 查看答案
  • 助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生(含高职学生

    [多选题] 助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生(含高职学生)、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于()的人民币贷款业务。A . 学生创业B . 支付学费C . 支付住宿费D . 基本生活费

  • 查看答案
  • 借记卡开卡总数包含客户在我行开立的()。

    [多选题] 借记卡开卡总数包含客户在我行开立的()。A . 所有磁条卡B . 标准IC借记卡C . 借电卡D . 附属卡

  • 查看答案
  • 经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确

    [单选题]经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对()即可办理重置。A . 1项B . 4项C . 3项D . 2项

  • 查看答案
  • 以下属于客户辅助证件的为()。

    [多选题] 以下属于客户辅助证件的为()。A . 户口薄B . 护照C . 机动车驾驶证D . 社会保障卡

  • 查看答案
  • 自助循环贷款自助合同要素调整交易中录入复核调整合同要素的调整只能由()发起。

    [单选题]自助循环贷款自助合同要素调整交易中录入复核调整合同要素的调整只能由()发起。A . ABISB . BoEingC . C3D . 贸易通

  • 查看答案
  • 打印输出的()业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。

    [单选题]打印输出的()业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。A . 无卡存款B . 无折存款C . 卡卡转账免填单D . 卡卡转账填单

  • 查看答案
  • 营业机构办理查冻扣业务后,()须在《协助查询、冻结、扣划登记簿》上签字。

    [多选题] 营业机构办理查冻扣业务后,()须在《协助查询、冻结、扣划登记簿》上签字。A . 有权机关执行人员B . 营业机构负责人C . 运营主管D . 营业机构经办人员

  • 查看答案
  • 首页 上一页 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页 尾页