个人业务题库

[多选题] 网点无法办理变更收益账户，需通过营业作业系统申请，上传“变更收益账户申请”。“变更收益账户申请”内容包括以下几点：客户名称，身份证件号码，原收益账号，预签约收益账号，网点无法变更收益账户的原因。申请”内容包括以下几点：（），网点无法变更收益账户的原因。A . 客户名称B . 身份证件号码C . 原收益账号D . 预签约收益账号

[单选题]客户签订协议后，对于协议状态为正常的可修改客户电话、（）等客户及代理人信息，其他产品交易信息不得修改。A . 户名B . 联系地址C . 身份证号D . 出生年月

[多选题] 下列关于建行财富系列理财产品变更收益账户说法正确的是（）。A . 变更收益账户交易必须在产品起息日后进行。B . 客户需要提供变更收益账户的产品协议编号、旧账户密码、申请人身份证件及新账户的密码等。C . 变更收益账户需要网点管理人员授权。D . 客户由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在本交易下进行变更。

[单选题]实物贵金属出售，一笔交易出售最多为（）种产品。A . 1B . 5C . 10D . 50

[单选题]贵金属回购的交易码是（）。A . 1251B . 1252C . 1253D . 1259

[多选题] 满足下列条件之一的个人客户，即符合我行高资产净值客户标准：（）A . 单笔认购理财产品不少于100万元人民币；B . 认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能够提供相关证明；C . 个人收入在最近三年每年超过10万元人民币或者家庭合计收入在最近三年每年超过30万元人民币，且能够提供相关证明。D . 个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年每年超过30万元人民币，且能够提供相关证明

[多选题] 销售人员销售理财产品前，应按照“了解客户”的原则，最大化了解客户的（）、投资预期等情况，避免销售对象选择不当。A . 财务状况B . 投资目的C . 投资经验D . 风险偏好

[单选题]贵金属冲正的交易码是（）。A . 1251B . 1252C . 1253D . 1259

[单选题]除国家另有规定外，境外个人不得购买境内（）和固定收益类等金融产品。A . 浮动收益类B . 保本理财产品C . 非保本理财产品D . 权益类

[单选题]理财空白客户协议作为（）管理，空白客户协议不得随意带出网点，不得预先盖好印章备用，严禁私自打印协议；领用、使用空白客户协议，应做好登记及管理工作。A . 重要空白凭证B . 有价单证C . 重要凭证D . 现金

[多选题] 客户交易账户处于（）等异常状态时，将无法签订产品协议。A . 口头挂失B . 书面挂失C . 密码挂失D . 全额冻结

[单选题]贵金属出售的交易码是（）。A . 1251B . 1252C . 1253D . 1259

[单选题]建设银行实金买卖业务品牌名称为（）。A . “龙鼎金”B . “如意金”C . “建行金”D . “账户金”

[单选题]理财系统支持人民币、外币现钞、外币现汇进行交易。以现汇进行交易，到期时投资收益以（）支付。A . 现钞B . 现汇C . 人民币D . 美元

[多选题] 销售人员将客户协议客户联、（），一起加盖骑缝章，交客户。A . 客户权益须知B . 风险揭示书C . 产品说明书D . 风险评估问卷、产品适合度问卷（如有）

[多选题] 因（）等可采用非交易过户交易，将一个理财账户的份额过户给另一理财账户。A . 赠与B . 继承C . 转让D . 协助执行司法判决

[多选题] 每日营业日始，营业网点需打印全部批量处理失败清单，包括（）等，并根据失败清单补办相关业务。A . 《本金划转批量处理失败清单》B . 《收益发放批量处理失败清单》C . 《本金归还批量处理失败清单》D . 《单户发放处理失败清单》

[单选题]销售人员协助客户阅读理财产品风险揭示书、产品说明书，充分揭示风险，请客户在（）上填写风险承受能力评级结果、抄录风险揭示语句并签字后，盖网点业务用章。A . 风险揭示书B . 风险评估问卷C . 产品说明书D . 产品适合度问卷

[单选题]理财《协议书》一经双方签署确认后立即生效，如因特殊原因造成《协议书》签订有误，客户可在募集期内申请办理（），并交回旧《协议书》；募集结束后不得办理。A . “协议取消”B . 赎回C . 修改D . 兑付

[多选题] 理财产品的单户交易模块主要提供（）与客户违约提前终止、本金单户解冻功能。A . 本金单户扣划B . 本金单户归还C . 收益单户发放D . 本金多户解冻功能

[单选题]实物贵金属出售，单笔交易销售数量最为（）块。A . 5B . 10C . 50D . 100

[多选题] 商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则。A . 诚实守信B . 勤勉尽责C . 积极营销D . 如实告知

[多选题] 个人理财产品销售对象以（）的个人客户为主。A . 18周岁以上B . 有投资理财需求C . 具备一定风险承受能力D . 65岁以上

[单选题]待提取的实物贵金属提取需要提前预约，支持（）次部分提取。A . 0B . 1C . 2D . 多

[单选题]实物贵金属冲正交易由（）执行。A . A级柜员执行B . 一般柜员执行C . 任何柜员执行D . 原交易发生机构由原经办柜员执行

[单选题]客户实物黄金提取凭证丢失，待提取账号需要通过（）交易查询。A . 客户查询交易明细B . 特殊事务查询C . 产品信息查询D . 贵金属出售交易查询

[单选题]实物贵金属库存查询的交易码是（）。A . 1260B . 1261C . 1262D . 1623

[多选题] 向客户推介理财产品时，营销人员须了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品并由客户自主选择，同时应向客户解释相关投资工具的运作市场方式，揭示相关风险。A . 风险偏好B . 风险认知能力C . 心里承受能力D . 承受能力

[单选题]以下选项中，我分行“个人实物贵金属业务”不开办的功能包括：（）A . 实金出售B . 待提取提取C . 实金回购D . 待提取回购

[单选题]（）是指投资人在转出方销售机构办理转托管转出后，还须在转入方销售机构办理转托管转入。A . 单步转托管B . 双步转托管C . 系统内转托管D . 跨系统转托管