[单选题]根据集团短信业务管理相关规定，集团短信业务新开户默认日流量限制为（）条/天。A . 2000B . 5000C . 10000D . 无限制
[单选题]全球通VIP客户通过拨打10086预约省妇保名医馆专家门诊，将扣除该客户“健康服务”（）积分。A . 100B . 200C . 300D . 500
[单选题]集团客户以单位名义购买缴费卡，可享受一定销售折扣，具体各种面值的缴费卡销售折扣比例为（）A . 0.01B . 0.012C . 0.015D . 0.02
[单选题]客户经理（电话经理）必须每日处理所负责的集团及个人大客户的异动信息。当日预警必须在（）下班前处理完成（以工作日计算）。A . 当天B . 第二天C . 当月
[单选题]移动400号码位长为（）位。A . 7B . 8C . 9D . 10
[单选题]用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐，于6月14日取消业务，请问该月收费如何（）A . 100元B . 50元C . 0元
[单选题]综合接入语音专线业务中签订的业务协议是（）A . 双方协议B . 三方协议C . 以上均不是
[单选题]全球通、动感地带积分兑换又增加了一项洗车服务，全球通用户一次扣减（）分，即可以免费洗车（）次。A . 2000分；10次B . 2500分；5次C . 4000分；10次D . 2500分；10次
[多选题] 卡费减免的业务主要适用于哪几项业务（）A .新入网B .补卡C .销户重入网D . D.一机双号E .营业重入网
[多选题] 神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态（）A . 帐户余额小于0B . 余额有效期到期C . 新开户后未充值D . 欠费
[单选题]无线宽带集团团购活动仅针对集团成员开放，团购办理要求至少（）人以上（含（）人）。A . 3；3B . 5；5C . 7；7D . 10；10
[单选题]对于移动E管家新开通用户，系统默认设置日流量为（）A . 1000B . 2000C . 3000D . 4000
[单选题]根据集团彩铃业务规范，客户每年可免费换铃一次，超出按照（）收取。A . 免费B . 50元/次C . 100元/次D . 200元/次
[单选题]某神州行客户于2009年12月20日办理了营业停机，2010年1月5日营业复机，1月30日营业停机，之后无进行复机，请问2010年2月需收取多少费用？（）A . 无需收取费用B . 5元/号/月C . 10元/号/月
[单选题]缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的（）时间段。A . 8：00至22：00B . 8：00至21：00C . 7：00至22：00D . 7：00至21：00
[多选题] 全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）A . 缴费提醒期B . 信用透支期C . 呼限期D . 欠费期
[单选题]现客户购买充值卡后超过有效期（）之内可延长有效期。A . 6个月B . 12个月C . 18个月D . 24个月
[单选题]中国移动二维码支持的手机客户为（）A . 中国移动B . 中国联通C . 中国电信
[单选题]帐户余额超过（）元的用户办理家庭统一支付，需要去营业厅办理。A . 100B . 200C . 300D . 500
[单选题]根据国际长途/国际漫游的计费规则，国际话单的出帐较普通话单存在一定的滞后性，滞后时间一般为（）个月。A . 1至3B . 1至2C . 1至4D . 1至5
[多选题] 全球通客户凌晨02：00-09：00在以下地区正常拨打长途可以享受优惠的是（）A . 新疆B . 青海C . 西藏D . 宁夏
[多选题] 以下哪些用户可办理家庭统一支付（）A . IP公话B . 亲情快线C . 神州行轻松卡D . 无线宽带
[多选题] BlackBerry业务分为（）A .个人客户扩展业务B .集团客户业务C .集团客户扩展业务D . D.个人业务
[单选题]异地成员退出家庭统一支付后，账户有效期修改为退出生效日起的（）A . 6个月B . 1年C . 2年D . 3年
[单选题]神州行、动感地带预付费用户话费（号码）有效期天数≤（）天时，BOSS系统下发充值提醒短信。A . 5天B . 7天C . 10天D . 15天
[单选题]过期（）内的缴费卡可至营业前台办理延期。A . 半年B . 1年C . 2年
[多选题] 以下哪些用户可以做为统一支付的主号码？（）A . 神州行轻松卡B . 全球通尊享98套餐C . 动感网聊200套餐D . 神州行标准卡
[单选题]统一支付如果都是捆绑无线宽带最多可包含（）部。A . 2B . 3C . 4D . 5
[单选题]移动IP公话业务监督投诉电话（）A . 13805710571B . 13800571508C . 13800138000D . 10086
[单选题]某缴费卡账户下有2个用户，一个是全球通普通用户（已开通国际及港澳台漫游），一个是神州行充值账户用户，则该神州行用户开通国际及港澳台长途业务账户余额≧（）元。A . 200元B . 1000元C . 1200元D . 2000元