[问答题] 客流调查有哪几种？具体有哪些方法？
[问答题] 为了做好《乘车人数通知单》的递交工作，根据铁道部要求，结合本站实际请叙述具体操作办法和管理规定。
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么？
[问答题] 铁路客运职工的职业道德是如规定的？
[问答题] 《细则》规定：线路中断铁路组织被阻旅客绕道运输时有哪些规定？
[问答题] 在什么情况下，可以延长客票，加快票的有效期间？
[问答题] 《管规》规定：旅客列车临时加挂客车，其加挂位置有何规定？
[问答题] 后付凭证的填写与使用是怎样规定的？
[问答题] 旅客计划运输组织工作的原则是什么？
[问答题] 《细则》规定：包车条件是如何确定的？
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
[问答题] 《管规》规定：旅客候车室的大小是根据什么建造的？
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
[问答题] 旅客运输计划根据执行期间的不同分几种？其内容是什么？
[问答题] 车票票面（特殊票种除外）主要应当载明什么？
[问答题] 办理变径后，票价应如何计算？
[问答题] 计算题：2008年4月8日，T12次（新空）列车到达北京站，出站口发现沈阳铁通公司李力持沈阳局管内铁通定期票和一张当日当次沈阳北站的软席签证号，应如何处理？
[问答题] 旅客列车运行图的数量指标包括哪些内容？
[问答题] 《铁路路风管理办法》中确定哪些行为属于乱收费乱加价？
[问答题] 客流调查分几种？以哪种调查为主？
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
[问答题] 《价规》中的过轨运输如何解释？
[问答题] 计算题：2008年4月8日，陇海线咸阳至宝鸡间线路因水害中断，北京西至宝鸡的T55次列车被阻咸阳站，一名旅客持北京西至宝鸡7日客特快软卧下铺（新空票价472.00元，票号A00256），要求返回西安站退票。咸阳站、西安站应如何处理？
[问答题] 简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。
[问答题] “全国铁路通用乘车证”适用于哪些人使用，乘车有何规定？
[问答题] 铁路旅客运输合同的起止时间如何规定？
[问答题] 客流是怎样形成的？它的主要组成要素有哪些？
[问答题] 各种票价、运价的起码里程是如何规定的？
[问答题] 客货票据帐的登销是怎样规定的？