物流管理系统题库

[多选题] 物流战略管理的主要内容由（）构成。A .市场营销战略 B .设施选址战略 C .运营战略 D . D.组织战略

[单选题]物流质量管理的核心是（）。A . 增加包装保护措施，减少货物损失B . 减少物流过程中的货物损失率C . 外包物流实体功能、自留虚拟功能D . 以工程和作业质量保障物流质量

[单选题]传统企业中，物流活动分散，导致了各部门之间经常出现目标冲突。下列（）的说法是错误的。A . 市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为了加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存B . 市场部或销售部为了更好地服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加；财务部则希望尽量减少订单处理成本C . 市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部

[单选题]增值的物流服务反映的是（）的思想。A . 第三方物流B . JITC . 完美订货D . 季节性配送

[单选题]（）不是矩阵式物流组织结构优点。A . 物流部门作为责任中心，可以基于目标进行管理B . 组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业C . 允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，可以提高物流的整合效益D . 物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

[单选题]企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。A . 不成功的B . 不愿意管的C . 不擅长的D . 难度极大的

[单选题]现代物流服务功能是（）。A .单一的B .多种多样的C .灵活的D . D.全方位的

[单选题]物流信息系统是（）。A . 物流控制软件B . 物流程序运行C . 物流执行网络D . 物流控制软件和物流执行网络

[单选题]企业只有（），才能更关注服务工作，提高服务水平。A . 集中精力于核心业务B . 吸收大量优秀人才C . 完成生产指标D . 制订生产计划

[单选题]客户关系管理的核心是（）。A . 管理B . 客户C . 关系D . 企业

[单选题]提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系，而物流信息系统在其间起的作用是（）。A . 降低成本B . 提高服务C . 协调二者关系D . 与以上二者没有关系

[单选题]对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应。A . 保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B . 提高物流服务水平，不惜增加物流成本C . 保持成本不变，提高服务水平D . 用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平

[单选题]虚拟组织是一种（）组织结构。A . 无形的B . 开放的C . 敞开的D . 弹性的

[多选题] 成本的事前控制活动主要有（）。A .物流配送中心的建设控制 B .物流设施、设备的配备控制 C .物流作业过程改进控制 D . D.人工耗费的控制

[单选题]把物流业务看作项目，由业务部门负责具体物流业务的运作，物流部负责整体物流业务的协调和系统化管理，物流管理的职权关系受传统部门和物流部门的双轨制控制，这样一种物流组织结构属于（）的物流组织结构。A . 顾问式B . 直线式C . 直线顾问式D . 矩阵式

[单选题]对物流业务的管理不同时具备决策建议权和指挥权的物流组织结构是（）。A . 直线顾问式B . 直线式C . 事业部式D . 矩阵式

[单选题]（）不属于仓储管理的特点。A . 不创造使用价值B . 具有不均衡性C . 仓储需求的派生性D . 具有服务性质

[单选题]（）组织结构中，物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明的弊病。A .顾问式B .直线式C .直线顾问式D . D.事业部制

[多选题] 物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段（）。A .功能分散物流组织 B .功能集合物流组织 C .功能独立物流组织 D . D.一体化物流组织

[单选题]以活动为基础的物流成本是（）。A . 将成本分摊在消费一定资源的活动上B . 将成本摊给一个组织或预算单位C . 关键是高效地进行各种物流活动D . 把成本分为运输和仓储等成本

[单选题]（）不属于基本物流服务的内容。A . 运输功能B . 库存功能C . 满足特殊顾客的订货功能D . 包装功能

[单选题]对物流活动既拥有管理权和指挥权，又拥有决策权的物流组织结构属于（）的物流组织结构。A . 顾问式B . 直线式C . 直线顾问式D . 矩阵式

[单选题]要真正留住客户的方法是（）。A . 关怀客户B . 了解客户C . 提供一对一个性化服务D . 奖励客户

[单选题]传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受（）管理。A . 销售部门B . 生产部门（或采购部门）C . 财务部门D . 人事部门

[单选题]企业参与物流管理的组织形式之一是（）。A . 委托第三方物流企业代管B . 委托物流子公司管理C . 委托仓储公司代管D . 委托运输公司代管

[单选题]企业应该最关心（）。A .老客户B .新客户C .有价值客户D . D.潜在客户

[单选题]以顾客为核心的增值服务是指（）。A . 独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务B . 通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的服务C . 使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合和排序D . 由第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式

[单选题]集权程度最强的物流组织结构是（）。A . 顾问式B . 直线式C . 直线顾问式D . 矩阵式

[单选题]衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（）。A . 基本库存B . 安全库存C . 订单数量D . 库存站点的选择

[单选题]生产延迟的基本原理是（）。A .有效的风险预测B .保证产品数量的准确性C .准时化D . D.地理延迟