消费者行为学题库

[单选题]核心型家庭是指（）A . 多代人同堂的家庭B . 三代人同堂的家庭C . 两代人组成的家庭D . 一对夫妇组成的家庭

[问答题] 试述青年的消费心理与购买动机。

[单选题]认为人体的状态是由体液的类型和数量决定的气质体液学说是由（）提出的。A . 古希腊医生希波克拉底B . 心理学家巴甫洛夫C . 瑞士心理学家荣格D . 波兰心理学家斯特里劳

[单选题]从众行为产生于（）A . 内在压力B . 消费压力C . 个体压力D . 群体压力

[多选题] 消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）。A . 正相关成员群体B . 向往群体C . 拒绝群体D . 隔离群体E . 社会群体

[判断题] 直觉思维型乐于承担风险。A . 正确B . 错误

[多选题] 国家的文化包括的亚文化群主要有（）。A . 语言亚文化群B . 宗教亚文化群C . 民族亚文化群D . 种族亚文化群E . 地理文化群

[单选题]对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是（）A . 识记B . 保持C . 回忆D . 认知

[多选题] 消费者的能力是由多种能力要素构成的有机结构体，根据其层次和作用性质不同，可以分为：（）A . 消费者的分辨能力B . 从事各种消费活动所必需的基本能力C . 从事特殊消费活动所必需的特殊能力D . 消费者对自身权益的保护能力E . 消费者的判断能力

[判断题] 中国消费者协会是一个旨在维护消费者权益的半官方性的社会组织。A . 正确B . 错误

[单选题]在确定了购买目标以后，消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是（）A . 情感活动B . 意志活动C . 情绪活动D . 思维活动

[名词解释] 外显记忆。

[多选题] 消费者的需求发展大致可以分为三个阶段，分别是：（）A . “量的消费时代”B . “情绪消费时代”C . “质的消费时代”D . “感性消费时代”E . “理性消费时代&rdquo

[多选题] 对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（）等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。A . 占有货贺B . 避免脱销C . 降价D . 提醒购买的广告E . 折扣

[单选题]操作条件反射理论的代表人物是（）A . 巴甫洛夫B . 华生C . 斯金纳D . 柯勒

[判断题] 知觉过程包含了三个阶段：刺激展露、注意、理解。A . 正确B . 错误

[判断题] 图式是对于事件、情景或物体的已经组织好了的知识单位。A . 正确B . 错误

[判断题] 消费者不满有可能从销售者寻求补偿或采取法律行为。A . 正确B . 错误

[多选题] 在广告表现策略中，对比的基本形式有：（）A . 功效对比B . 品质对比C . 革新对比D . 价格对比E . 厂商对比

[单选题]引发和维持个体行为并导向一定目标的行为动力称为（）A . 需要B . 期望C . 动机D . 情感

[名词解释] 长期记忆。

[判断题] 针对儿童进行的营销问题是消费者保护所涉及的主要领域之一。A . 正确B . 错误

[判断题] 零售环境包括商店的布局、过道的空间、商品的陈列、店堂气氛等。A . 正确B . 错误

[名词解释] 典型代表。

[判断题] 网上购物会取代传统的百货商店。A . 正确B . 错误

[单选题]因接触过度而造成感受性逐渐下降，这种现象称为（）A . 感受性B . 感觉阈限C . 联觉D . 感觉适应

[判断题] 人的个性是在先天生理素质的基础上，在后天社会环境的影响下，通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的。A . 正确B . 错误

[名词解释] 创新精神。

[判断题] 消费者逆反行为模式是：过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为。A . 正确B . 错误

[名词解释] 关系营销。