[单选题]物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。A . 70%B . 75%C . 80%D . 90%
[单选题]受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取（）以外的其他费用。A . 手续费B . 服务费C . 管理费D . 佣金
[单选题]在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（）利益的原则。A . 业主B . 全体业主C . 业主大会D . 居委会
[单选题]权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A . 10B . 15C . 20D . 30
[多选题] 下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述，正确的有（）。A . 对房地产开发企业设立资质等级制度的目的，就是规范房地产开发企业的市场活动B . 房地产开发企业必须按照核定的资质等级，承担相应的房地产开发项目C . 各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务，不得越级承担任务D . 一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制，可以在全国范围承揽房地产开发项目E . 二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目
[单选题]物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每（）h至少巡查1次。A . 1B . 2C . 3D . 5
[单选题]出租人如果在租赁期限内死亡，其继承人应当继续履行原租赁合同，以保障承租人的（）。A . 承租权B . 管理权C . 使用权D . 继续承租权
[单选题]物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A . 掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B . 具有丰富的物业管理实践经验C . 能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D . 了解经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识
[单选题]为了保证维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A . 专户存储、专款多用B . 多户存储、专款多用C . 多户存储、专款专用D . 专户存储、专款专用
[单选题]政府指导价是指由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导（）制定的价格。A . 管理者B . 经营者C . 组织者D . 销售者
[多选题] 房地产中介服务合同应当包括的主要内容有（）。A . 当事人姓名或者名称、住所B . 中介服务项目的名称、内容、要求和标准C . 合同履行期限D . 合同规定的范围E . 违约责任和纠纷解决方式
[单选题]《物业管理条例》在立法过程中，主要遵循的基本原则不包括（）。A . 维护全体业主合法权益的原则B . 物业管理权利和财产权利相对应的原则C . 现实性与前瞻性有机结合的原则D . 从现实出发，实事求是的原则
[单选题]《临时管理规约（示范文本）》规定，以（）审定的数字为准，明确物业的建筑面积和用地面积。A . 当地政府主管部门B . 区域政府主管部门C . 政府主管部门D . 城市规划部门
[单选题]为规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益，1996年，（）联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。A . 原人事部和原建设部B . 原国家计委和原建设部C . 原人事部和原国家计委D . 原国家计委和原监察部
[多选题] 物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括（）。A . 维护相关区域内的秩序B . 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理C . 供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容D . 维护相关区域内的环境卫生E . 为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
[单选题]代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。A . 业主大会B . 业主委员会C . 业主居委会D . 物业服务企业
[单选题]关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括（）。A . 物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B . 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续C . 物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D . 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作
[单选题]物业服务企业应当具有独立的法人资格，意味着物业服务企业应当具备的条件不包括（）。A . 依法成立B . 能够独立承担行政责任C . 有自己的名称、组织机构和场所D . 有必要的财产或者经费
[单选题]物业服务合同是物业管理活动产生的（）基础。A . 契约B . 管理C . 法律D . 约定
[单选题]房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织，设立房地产中介服务机构，应当向当地的（）申请设立登记。A . 工商行政管理部门B . 直辖市、市人民政府房地产管理部门C . 直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D . 区、县人民政府房地产管理部门
[单选题]建设单位这种“业主”的身份一直延续到物业全部销售完毕，这是建设单位能够制定（）的基本依据。A . 临时管理规约B . 管理规约C . 业主委员会D . 居民委员会
[单选题]物业管理一级服务标准中，高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运（）次。A . 1B . 2C . 3D . 4
[单选题]《物业管理条例》特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的（）的批准，才可以进行。A . 自治区、直辖市房地产行政主管部门B . 县、省房地产行政主管部门C . 区、省房地产行政主管部门D . 区、县房地产行政主管部门
[单选题]《物业管理条例》规定，（）选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。A . 物业服务企业B . 物业管理企业C . 建设单位D . 业主
[单选题]《约（示范文本）》规定，以（）审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至。A . 城市规划部门B . 政府主管部门C . 业主大会D . 政府规划部门
[单选题]业主大会由（）内的全体业主组成。A . 物业维护区域B . 物业管理区域C . 业主管理区域D . 业主委员会管辖区域
[单选题]固定资产残值率按（）计算。A . 3%～6%B . 3%～5%C . 2%～5%D . 1%～5%
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由（）向业主委员会办理物业移交手续。A . 新物业服务企业B . 业主委员会C . 原物业服务企业D . 业主委员会与新物业服务企业
[单选题]《物业服务收费管理办法》规定，具体定价形式由（）确定。A . 县、区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门B . 县、省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门C . 区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门D . 省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
[单选题]《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调，（）是持证上岗工作的关键，建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证物业管理岗位培训收到实效。A . 岗位教育质量B . 岗位培训质量C . 岗位管理质量D . 岗位组织质量