中国农业银行电子银行题库

[多选题] 我行电子商务支付目前主要包括（）。A .G2G网上支付B .B2C网上支付C .C2C网上支付D .B2B网上支付

[多选题] 农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，“订单支付方式统计表”中显示的资料有（）。A .付款方式B .订单金额C .订单笔数D . D.比例

[多选题] “XX钢铁网”是一个钢铁行业门户网站服务企业，汇集全国各大钢铁企业的行业信息，提供网上交易、交易中介、资金结算、贸易融资、物流仓储等服务。其存在如下业务需求：实时划汇，逐笔销账；在线生成提货单，并作为验货、提货凭证；以银行证书介质验证身份，防止线上盗取；以国有银行信誉作为支付中介担保。根据业务需求，我行可向其推荐开通以下哪些业务？（）A .个人网银B .企业网银C .账单e站D . D.信用e站

[多选题] 农行网上支付后台管理系统总行管理功能中，以下哪些输入要素是“设定系统业务种类”功能的增加系统业务页面中所包括的？（）A .业务代码B .业务名称C .业务功能入口D .业务状态

[单选题]客户注册电话银行时绑定电话最多为（）个。A .1B .2C .3D .4

[多选题] 农行网上支付后台管理系统一级分行管理功能中，“查询”不包含以下哪些子功能？（）A .查询一级分行B .查询一级分行操作员C .查询二级分行D . D.查询二级分行操作员

[多选题] 以下对申请B2C商户端“退款”交易描述正确的是（）。A .对同一个退款的录入操作可以多次录入B .已经录入了对该退款的维护操作，在该维护请求被驳回或者是未被复核的情况下，不允许再录入该退款的维护操作。C .录入的资料在复核之前不能被修改，以防止两个操作员同时对该资料进行操作。D . D.只有复核通过，系统才真正执行退款操作。

[多选题] 电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。A .维护电话银行注册信息B .电子银行密码管理C .增加内部账号D . D.注销本人账户信息

[多选题] 以下（）账户可以在电话银行进行省内转账。A .借记卡B .准贷记卡C .活期账户D . D.活期结算账户

[多选题] 农行网上支付后台管理系统一级分行管理功能中，“证书管理功能”包含以下哪些子功能？（）A .补办登记B .作废登记C .补办证书D . D.作废证书

[单选题]客户登陆电话银行时电子银行密码连续（）次输入错误，电话银行渠道就被锁定。A .1B .2C .3D .4

[多选题] 农行网上支付后台管理系统一级分行管理功能中，“二级分行维护”包含哪些子功能？（）A .管理二级分行机构B .管理二级分行操作员C .管理二级分行商户D .维护二级分行业务

[多选题] 电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。A .账户查询B .自助缴费C .账户挂失D . D.人工咨询

[多选题] B2C商户端“查询交易记录”功能的查询结果中的每条交易记录中包括哪些要素？（）A .支付账号B .交易金额C .交易类型D .商户号

[多选题] 关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。A .我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B .我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，C .我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D . D.我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备

[多选题] 因（）等银行不可控制的原因导致电话银行业务不能正常运行，客户可致电中国农业银行客户服务中心或咨询当地营业点。A .网络故障B .战争C .自然灾害D . D.人为原因

[多选题] 以下哪些选项是政府公益商户的特点？（）A .隶属政府部门B .具有较强的服务强制性且服务价格弹性较小C .处于天然行政垄断地位D . D.经营众多业务

[多选题] 以下对申请B2C商户端“取消支付”交易描述正确的是（）。A .录入人员透过“取消支付”功能块新增一笔取消支付资料，等待复核。B .复核人员透过“复核取消支付”功能复核该笔取消支付资料。复核通过之后，该取消支付被正式执行。C .如果请求被驳回，录入人员透过“管理取消支付”功能块修改该笔取消支付资料，等待再次复核。D .录入人员和复核人员必须是两个不同的操作员。

[多选题] 农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，对“删除B2C商户”描述正确的是（）。A .如果商户已经进行了交易，则不允许被删除，只能被停用B .如果没有交易资料，则可以被删除C .删除商户时连带删除商户的支付方式、操作员D . D.删除商户时，商户证书、商户操作员证书必须先作废

[多选题] 电子支付卡系统包含三个子功能，分别是（）。A .申请电子支付卡B .注销电子支付卡C .暂定电子支付卡D . D.维护电子支付卡

[多选题] 通过电话银行，个人注册客户可以（）。A .查询签约账户明细B .签约账户转账C .缴纳电话费D . D.缴纳电费

[多选题] 通过电话银行，企业注册客户可以（）。A .查询签约账户余额B .签约账户转账C .缴纳税费D . D.查询签约账户明细

[多选题] 95599电话菜单中，理财卡的转账交易有以下（）A .定期销户转活期主账户B .活期主账户转定期子账户C .活期子账户转活期子账户D . D.销卡

[多选题] 电话银行收费项目包括（）。A .电话银行服务年费B .手续费C .资金结算费D .人工协同费等费用

[多选题] 以下哪些商户属于“信用e站”的重点营销对象？（）A .有信誉保证的企事业机构类商户B .已经和我行合作，在我行柜面实现了代收费业务的商户C .大型酒业、电子行业、制造业等企业D . D.货品标准化程度高的大型中间交易市场，如钢铁中介交易市场

[多选题] 电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识哪些？（）A .客户号B .客户姓名C .密码D . D.身份证件号

[多选题] 电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）A .《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》B .本人有效身份证件原件及复印件C .至少一个已注册账户凭证原件D . D.需增加的注册账户原件

[多选题] 下列哪些个人电话银行变更操作不需要经二级主管授权就能实现。（）A .增加绑定电话号码B .暂停/注销电话银行服务渠道C .注册账户转账限额维护D . D.电话银行登陆密码重置

[多选题] 95599电话菜单中，理财卡的账户可以进行（）查询。A .定期账户查询B .子账户资料查询C .子账户余额D . D.活期子账户明细

[多选题] 农行B2B系统下载商户软件包功能中，允许商户（）。A .下载PHP商户软件包B .下载JAVA商户软件包C .下载ASP商户软件包D .以上都正确