超常服务周到，就餐服务周到，服务语言周到是周到服务的（）。

[单选题]一般而言，只要产品优质，服务周到，（）也是可以畅销的。A . 中价B . 高价C . 低价D . 平价

[填空题] 法式服务是一种最讲究（）的豪华服务。它注重（），服务周到，但（）和（）都比较低。

[判断题] 服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。A . 正确B . 错误

[单选题]美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。A . 诚实守信团结协作B . 实事求是礼貌待客C . 礼貌待客热情服务D . 诚信公平热情服务

[填空题] 民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定，服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即（）、（）、（）；“四心”即（）、（）、（）、（）。

[单选题]由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店，这说明服务态度具有的功能。（）A .满足B .感召C .激化D .刺激

[问答题] 周到服务的要求是什么？

[单选题]（）不是周到服务的具体内容。A .服务语言周到B .就餐内容周到C .服务措施周到D .对本地人服务周到

[单选题]送餐部由于服务周到，涉及环节多，人工费用高，所以产品和服务的价格一般比餐厅售价高（）。A . 10-30%B . 20-40%C . 30-50%D . 40-60%

[单选题]（）不符合热情周到服务的要求。A.宾客低声交谈时，应主动回避B.仔细倾听宾客的要求，必要时向宾客复述一遍C.宾客之间谈话时，不要侧耳细听D.宾客有事招