[单选题]

服务员在对急躁型宾客提供服务时,应()。

A . 采用积极的推销方法

B . 严格遵循服务程序与标准

C . 表示友善并提供周到服务

D . 行走迅速,语言简练

参考答案与解析:

相关试题

服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。

[单选题]服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。A . 动作迅速、语言简练B . 耐心细致、温文尔雅C . 主动热情、细致观察D . 举止端庄、不厌其烦

  • 查看答案
  • 服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。

    [单选题]服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。A .行动迅速、语言简练B .耐心细致、温文尔雅C .主动热情、细心观察D .举止端庄、不厌其烦

  • 查看答案
  • 宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。

    [单选题]宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。A . 特殊需求B . 超值需求C . 特殊口味D . 价值要求

  • 查看答案
  • 服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。

    [单选题]服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。A .乐于相知、相助B .主动热情C .细心周到D .不厌其烦

  • 查看答案
  • 在接待抑郁型宾客时,服务员应有()。

    [单选题]在接待抑郁型宾客时,服务员应有()。A . 随便相处的态度B . 不厌其烦的态度C . 快速服务的意识D . 置之不理的态度

  • 查看答案
  • 服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。

    [单选题]服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。A .行动迅速、语言简练B .耐心细致、温文尔雅C .主要热情、细心观察D .举止端庄、不厌其烦

  • 查看答案
  • 餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。

    [填空题] 餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。

  • 查看答案
  • 服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。

    [单选题]服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。A . 热情B . 相知C . 主动D . 耐心

  • 查看答案
  • 服务员对急躁型顾客提供服务时,要(),语言简练,有问必答,准确回答,并提供确切的

    [单选题]服务员对急躁型顾客提供服务时,要(),语言简练,有问必答,准确回答,并提供确切的时间信息。A . 行动迅速B . 热情迅速C . 热情快捷D . 直爽热情

  • 查看答案
  • 服务员为满足宾客特殊需求,应提供相应的服务,这是()服务。

    [单选题]服务员为满足宾客特殊需求,应提供相应的服务,这是()服务。A .一般酒水B .特价酒水C .特殊酒水D .高档酒水

  • 查看答案
  • 服务员在对急躁型宾客提供服务时,应()。