客人反映账单不准确时，服务员正确的做法是什么？

[单选题]给客人送上账单时，服务员（）A .应大声读出消费金额B .应打开收银夹，让客人自己看清楚消费金额C .应请客人到收银台结账D .应将账单压在餐碟下面

[问答题] 当服务员不慎将菜肴汤汁溢出时，服务员的正确做法是什么？

[多选题] 服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。A .座位安排应尽可能分布均匀B .遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C .掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D .老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方，可避免多走动E .吵吵嚷嚷的大批客人，应当安排在靠近餐厅门口地方，以免干扰其他客人

[单选题]餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的账单。A . 未用B . 刚用C . 享用D . 用完

[问答题] 餐后结账，客人反映账单价格不对时，服务员应怎样处理？

[问答题] 客人询问服务员服装代表什么？服务员怎样回答？

[单选题]当服务员与客人交谈时，（），客人会觉得服务员很无礼。A .双手放在背后B .双手自然下垂于体侧C .双手交叉于腹前D .双手交叉于胸前

[单选题]服务员在引领客人时，做法不对的是（）。A .迎客走在前B .送客走在前C .遇台阶处提醒客人D .遇拐弯处稍停伸手示意

[单选题]当客人与客人交谈时，服务员（）。A . 可随意插话B . 不可随意插话C . 可趋前旁听D . 可以打断客人谈话

[单选题]当客人讲话时，服务员（）。A . 要注意倾听B . 可以左顾右盼C . 可以看手表D . 可以随便打断