客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。

[单选题]客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（）以下。A .5‰ B .5﹪ C .0.5﹪ D .0.5‰

[单选题]客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。A .100％B .99.9％C .99.5％D .98％

[单选题]客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。A .100％B .99.9％C .99.5％D .98％

[单选题]客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。A .100％B .95％C .99.5％D .98％

[单选题]全路客运站“树标塑型”的总体要求：要坚持（），全面提高服务质量。A . 标本兼治、重点突出B . 以人为本、旅客至上C . 安全正点、方便快捷D . 安全卫生、舒适便捷

[问答题] 售票差错率的标准是多少？

[问答题] 车站售票差错率是怎样规定的？

[单选题]售票差错率作为质量控制指标，是差错票数与()的万分比A．计划票数B．总票数C．额定票数

[单选题]《售票组织管理暂行办法》规定：车站售票差错率不得超过（）。A .千分之二B .千分之二点五C .千分之三D . D.千分之三点五

[判断题] 汽车客运站分为一级客运站、二级客运站、三级客运站、四级客运站和简易客运站。A . 正确B . 错误