停工要做到三满意是指：领导满意，（）满意，操作人员满意。

[单选题]将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是()。A . 定比尺度B . 定类尺度C . 定序尺度D . 定距尺度

[单选题]将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是（　）。A.定比尺度B.定类尺度C.定序尺度D.定距尺度

[单选题]EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。A .较满意B .普通C .一般D .较不满意

[单选题]办人民满意的教育，最重要的一条就是要做到教育公平，教育公平指（ ）。 查看材料A．受教育的机会公平B．受教育的权利平等C．义务教育均衡发展D．困难人员优先受教育

[填空题] 三主动，一满意是指（）、（）、（）、（）。

[填空题] 客户满意的横向层面有（）、（）、视听满意、（）、服务满意。

[填空题] “五要一满意”中的“一满意”是指（）。

[判断题] 员工满意是客户满意的基石。（）A . 正确B . 错误

[单选题]在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。A . 定序数据B . 定类数据C . 离散数据D . 连续数据

[判断题] 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面，应该是没有不满意。（）A . 正确B . 错误