根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机？

[问答题,论述题] 服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机？

[多选题] 服务人员可以注意服务对象的常规身体部位（）A .双眼B .面部C .全身D .局部E .头顶

[单选题]服务监测的作用是（）、服务改进参考和指导服务人员。A .提升客户服务水平B .提升客户经理服务水平C .提供评估依据D .提高客户利润

[判断题] 服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 服务人员良好的心理状态是（）的前提。

[填空题] 卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。

[单选题]餐饮服务人员在对客服务中所体现出来的主观意向和心理状态就是（）。A . 服务效率B . 服务技巧C . 服务艺术D . 服务态度

[填空题] 服务人员的仪表指服务人员的外表，它包括容貌姿态、（）和行为风度等。

[多选题] 计划生育技术服务人员在提供避孕节育技术服务时机构应充分考虑服务对象的（）。A .健康状况B .经济状况C .所处的生理时期D .劳动强度

[判断题] 服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。（）A . 正确B . 错误