呼出服务功能包括：（）

[多选题] 呼出服务内容包括：（）A .对用户的回复回访B .维系挽留C .亲情关怀D .催缴费

[多选题] 呼出类销售服务包括（）。A .电话营销B .广告支持C .客户挽留D .投诉处理

[判断题] 政务热线产品不具有呼出服务功能。A . 正确B . 错误

[多选题] 客服中心的呼出服务包括对用户的（）A . 回复B . 回访、调查C . 维系挽留D . 亲情关怀E . 催缴费

[单选题]呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前（）天进行首次续保呼出。A . 60B . 50C . 60D . 80

[单选题]（）系统主要实现电话呼入、呼出功能。A .计算机电话集成B .自动排队机C .交互式语音应答D .呼叫管理

[填空题] 固定电话增值业务有（）、（）、（）、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。

[填空题] 担当呼出服务工作的呼叫服务员也被称作（）。

[多选题] 总机服务的功能包括（）。A . 总机查转、号百信息服务功能B . 统一号码接入服务功能C . 客户自服D . 电话会议功能

[多选题]配送服务的功能包括（　　）。A.装卸B.包装C.保管D.运输E.服务