迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。

[填空题] 迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。

[填空题] 迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。

[单选题]以下（）需要两位餐厅服务员提供分菜服务。A .分让式餐台分菜B .合作式餐台分菜C .分菜台分让式D .厨房分让式

[单选题]接挂衣帽时，服务员不能把（）挽在手臂上。A . 帽子B . 围巾C . 衣服D . 提包

[判断题] 服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。A . 正确B . 错误

[问答题] 迎门服务员的工作标准是什么？

[单选题]服务员应从客人（）提供餐前酒服务。A . 左侧B . 右侧C . 面前D . 左侧或右侧

[问答题] 迎门服务员应知的业务知识有哪些？

[单选题]服务员在对急躁型宾客提供服务时，应（）。A . 采用积极的推销方法B . 严格遵循服务程序与标准C . 表示友善并提供周到服务D . 行走迅速，语言简练

[单选题]服务员对急躁型顾客提供服务时，要（）。A .行动迅速、语言简练B .耐心细致、温文尔雅C .主动热情、细心观察D .举止端庄、不厌其烦