（）是指饭店为在目标宾客心目中寻求和确定最佳位置，塑造能够为目标宾客高度注意、认同和乐意接受的独特的产品形象，拉大与其他竞争者的差距而进行的各种决策和提供相应饭店产品的活动。

[判断题] 饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。A . 正确B . 错误

[单选题]（）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A . 核心产品B . 实际产品C . 延伸产品D . 附加产品

[单选题]（）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。A . 企业形象定位B . 市场定位C . 企业定位D . 产品定位

[多选题] 餐饮产品质量在宾客的心目中占有重要位置，因此，必须引起管理者的高度重视。具体要求有哪些？（）A .精美的包装B .原料选用准确C .加工烹制精细D .产品风味适口

[判断题] 饭店产品定位的目的是为了创造性地塑造出能够为目标顾客高度注意、认同和乐意接受的个性鲜明的独特的产品形象。A . 正确B . 错误

[判断题] 饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A . 正确B . 错误

[单选题]所谓（ ），是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。A．市场细分B．选择目标市场C．市场定位D．营销管理

[单选题]所谓（ ），是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。 A．市场定位 B．目标优选 C．市场细分 D．品牌延伸

[单选题]所谓（ ），是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。A．市场定位B．目标优选C．市场细分D．品牌延伸

[问答题] 宾客在饭店用餐时，宾客与宾客发生争扎，并打架怎么办？