[判断题] 表示饭店接待能力的最基本的指标是职工人数。A . 正确B . 错误
[问答题] 什么是饭店接待能力?应怎样组织?
[单选题]饭店产品的最基本的利益是()。A . 核心利益B . 展现利益C . 附加利益D . 以上三者之和
[单选题]绿色饭店的最基本特征是()A . 可持续发展B . 环保C . 健康D . 安全
[填空题] 切丝机最基本的技术指标是()和切丝能力。
[单选题]反映一定时期内饭店经营效果的最基本的价值指标是()。A . 客房出租率B . 饭店营业成本C . 利润和税金D . 饭店营业收入
[判断题] 表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。A . 正确B . 错误
[多选题] 授课能力是培训师最基本的能力素质,主要评估的指标有()。238A .对课程重点的把握B .授课内容是否全面C .能否做到深入浅出的讲解D .培训师归纳与总结的能力E .能否自觉的更新知识
[单选题]()服务是业务接待中最基本的服务手段。A .礼貌B .合理C .网络D .微笑