设在饭店最前部的大堂里，是整个饭店业务活动的中心部门是（）

[判断题] 大堂是饭店客人出入最多，饭店最重要的公共活动场所。A . 正确B . 错误

[问答题] 为什么说前厅部是饭店的业务活动中心？

[试题]饭店主要接待部门是指直接从事__________、__________等业务活动的部门。

[多选题] 饭店的业务部门有（）。A . 前厅部B . 人事部C . 客房部D . 安全部E . 康乐部

[判断题] 饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情，与其他部门无关。A . 正确B . 错误

[单选题]饭店的商务中心是一个提供（）的部门。A . 会议；B . 综合办公设备；C . 会客；D . 接待

[多选题]饭店大堂服务气氛的控制主要包括（　　）。A.员工形象控制B.服务方式控制C.服务信息控制D.服务时间控制E.前厅装饰控制

[单选题]（）部门是饭店用工最多的部门。A . 餐饮部B . 客房部C . 管事部D . 前厅部

[判断题] 饭店大堂的设计应突出其商务气氛。A . 正确B . 错误

[问答题] 饭店大堂清洁的主要内容是什么？