A.客房服务
B.前厅服务
C.餐饮服务
D.酒店服务
[单选题]()可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。A.客房服务B.前厅服务C.餐饮服务D.酒店服务
[单选题]()可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。A.客房服务B.前厅服务C.餐饮服务D.酒店服务
[单选题]()可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。A.客房服务B.前厅服务C.餐饮服务D.酒店服务
[判断题] POS(前台收银机)、BOS(后台服务器)、FuelServer(油品服务器)Windows系统的用户名密码不得随意修改。A . 正确B . 错误
[单选题]服务蓝图设计的第三步是针对需求设计前台服务,包括前台服务人员的()和优形展示。A .基本要求B .服务流程C .服务行为D .服务监控
[单选题]下列属于服务蓝图的前台服务的是()。A .货源采购与分配B .有形展示C .服务设计D .财务管理
[单选题]()是ORACLE中有效的后台服务进程。A . ARCHB . LGWRC . DBWRD . 以上所有项
[填空题] 前台服务员的工作内容共有()。