（）可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。

[单选题]（）可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。A.客房服务B.前厅服务C.餐饮服务D.酒店服务

[单选题]（）可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。A.客房服务B.前厅服务C.餐饮服务D.酒店服务

[单选题]（）可分为直接对客地前台服务和间接对客的后台服务。A.客房服务B.前厅服务C.餐饮服务D.酒店服务

[名词解释] 餐饮后台服务

[名词解释] 餐饮前台服务

[判断题] POS（前台收银机）、BOS（后台服务器）、FuelServer（油品服务器）Windows系统的用户名密码不得随意修改。A . 正确B . 错误

[单选题]服务蓝图设计的第三步是针对需求设计前台服务，包括前台服务人员的（）和优形展示。A .基本要求B .服务流程C .服务行为D .服务监控

[单选题]下列属于服务蓝图的前台服务的是（）。A .货源采购与分配B .有形展示C .服务设计D .财务管理

[单选题]（）是ORACLE中有效的后台服务进程。A . ARCHB . LGWRC . DBWRD . 以上所有项

[填空题] 前台服务员的工作内容共有（）。