[问答题] 在参观游览活动中出发前地陪应做好哪些工作?
[问答题] 在送旅游团去机场、火车站、码头时，地陪导游人员带团抵达上述地点在时间上有哪些规定?
[问答题] 旅游团刚刚抵达本市，从机场、车站、码头到下榻饭店途中，地陪应做好哪几项工作?
[单选题]导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。A . 社会性B . 商业性C . 参与性D . 享乐性
[问答题] 做为一名地陪，在旅游团到达游览景点时，应向旅游者交待哪些注意事项?
[判断题] 旅游团活动日程中应包括夜游、风味餐等特殊项目及其收费标准。()A . 正确B . 错误
[单选题]如何预防旅游者走失（）A .导游员每5分钟点一下人数B .不要带领大家到大型旅游景点C .导游要做好提醒工作，密切注意周边环境D .以上说法都正确
[问答题] 旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?
[问答题] 何谓“红绿通道”?标志是什么?
[问答题] 丢失台湾同胞旅行证明如何办?
[判断题] 旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()A . 正确B . 错误
[判断题] 旅游者要在地摊上选购古玩，导游人员应协助其购买，以防受骗。()A . 正确B . 错误
[判断题] 旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。()A . 正确B . 错误
[问答题] 导游讲解必须遵循哪些原则?
[判断题] 按旅游事故的性质和责任，可将其分为业务事故、个人事故和安全事故三类。()A . 正确B . 错误
[问答题] 导游人员的权利与义务
[判断题] 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。()A . 正确B . 错误
[填空题] 导游服务性质是()、()、()、()、()
[判断题] 无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，并处以1000元以上三万元以下罚款。()A . 正确B . 错误
[多选题] 导游服务的特点主要有()。A . 复杂多变B . 独立性强C . 诱惑性大D . 经济性强E . 跨文化性
[判断题] 导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况，帮助他们更多地了解祖国。()A . 正确B . 错误
[判断题] 取得《导游人员资格证》的人员在与旅行社订立劳动合同后可以从事导游工作。()A . 正确B . 错误
[单选题]在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免()。A . 漏接B . 误接C . 空接D . 错接
[多选题] 下列哪些情况中，应满足客人调换房间的要求的是()。A . 客人对房间的摆设和色彩有意见B . 客房标准低于合同标准C . 客房内有蟑螂、老鼠D . 客房潮湿E . 卫生问不够宽敞
[多选题] 导游服务的性质主要有()。A . 涉外性B . 服务性C . 经济性D . 独立性E . 跨文化性
[判断题] 根据导游人员不同技术等级划分和数量分布，初级导游人员是导游队伍中的业务骨干。()A . 正确B . 错误
[判断题] 导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。()A . 正确B . 错误
[单选题]如遇海啸不幸落水，不正确的做法是()A . 在水中不要举手B . 尽量减少身上衣服C . 尽量不要游泳D . 不要喝海水
[判断题] 依据“合理而可能”的原则，导游员对于游客提出来的合理的要求，一定要不折不扣的予以满足。()A . 正确B . 错误