[主观题]在导游讲解时，将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事做比较，用的是同类相似类比法；将颐和园和凡尔赛宫花园相比较，用的是同类相异类比法。( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]游客口服晕车药，须在启程前( )服用。A．15分钟B．30分钟C．45分钟D．60分钟
[单选题]下列情形中不适用旅行社保证金赔偿的有( )。A．因不可抗力因素造成旅游者经济损失的B．旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的C．由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的D．司法机关已经受理的
[单选题]旅行社收取旅游者昆明大理五日游的预付款后，因自身原因不能成行，则旅行社应提前( )天通知旅游者，否则，赔偿旅游者已付款( )的违约金。A．7,10%B．7,20%C．3,20%D．3,10%
[单选题]中文导游员的服务对象包括( )。A．国内游的中国公民B．出境游的中国公民C．入境游中的香港同胞D．入境游中的澳门同胞
[单选题]A．票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力( )。A．客票遗失B．客票不符合规定C．旅客未能出示客票D．客票上的姓名与旅客本人不符
[单选题]游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式是( )。A．团队旅游B．散客旅游C．自助旅游D．半自助旅游
[单选题]地陪在转移途中的导游服务主要包括( )。A．致欢迎词B．调整时差C．首次沿途导游D．协助旅游者下车
[主观题]第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。( )此题为判断题(对，错)。
[主观题]当游客病危，而亲属又不在身边时，导游应提醒领队及时通知游客家属。( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]普通旅客列车的车次序号( )。A．以T开头B．以L开头C．以K开头D．均为4位数
[主观题]根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》，旅行社要对其组织的入境旅游、国内旅游和出境旅游的旅游者办理旅游意外保险。( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]对旅游者越轨行为，导游应该( )。A．分清有意和无意的界限B．分清有因和无因的界限C．分清议论和行为的界限D．分清男女界限
[单选题]全陪在上团前的必备的物质准备有( )。A．相关书籍B．必带的证件，如导游证等C．所需结算单据D．旅游团的接待计划、日程表等
[单选题]为了预防游客证件、行李、钱物的丢失，导游人员在带团过程中要多做( )。A．提醒B．劝阻C．保护D．预报
[单选题]中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员，这些语言包括( )。A．普通话B．方言C．英语D．少数民族语言
[单选题]导游服务的经济性体现在( )。A．促进科技交流B．招徕回头客，扩大新客源C．就地出口商品D．直接收取服务费和手续费
[单选题]对重大安全事故的处理，应由( )牵头。A．事故发生地人民政府B．事故责任方主管部门C．外事部门D．公安部门
[单选题]申请人经旅游行政管理部门审核批准后，应当在收到许可证( )个工作日内，持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理部门办理开业登记。A．60B．30C．90D．15
[单选题]澳门同胞应持有效证件经( )口岸往返于内地。A．珠海B．厦门C．广州D．深圳
[主观题]信用卡是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给客户在指定地点支取现金、购买期货或支付劳务费用的信用凭证，实际上是一种分期付款的消费者信贷。( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]下列表述中，正确的是( )。A．导游证分为专职导游证和兼职导游证B．导游员可分为专职导游员和兼职导游员C．导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列D．导游员可分为初级、中级、高级、特级四个等级
[单选题]团体签证一式三份，来华旅游团需( )。A．2份B．1份C．3份D．不需要
[单选题]下列不准入境的人员有( )。A．患有传染疾病的B．不能保证其在中国境内费用的C．被认为入境后可能进行走私活动的D．被认为入境后进行恐怖活动的
[单选题]全陪接到接到计划后，应该熟悉的内容有( )。A．记住团名B．了解团内较有影响的成员、特殊照顾的对象和知名人士的‘隋况C．掌握旅游线路、旅游团抵离各站所乘的交通工具及票证D．了解各站安排的文娱节目、风味餐、额外旅游项目的收费情况
[单选题]若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是( )．A．转递手续一定要完备B．请旅游者书写委托书C．委托书里应注明物品的名称及数量，并当面点清D．导游员应该自己保管好委托书和收条
[单选题]2000年12月8日通过的( )，是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。A．《浙江省旅行社管理办法》B．《浙江省导游人员管理办法》C．《浙江省旅游管理条例》D．《浙江省旅游标准化管理条例》
[单选题]接待入境旅游团，地陪的离站导游服务包括( )。A．集中交运行李B．办理退房手续C．集合登车D．致欢送词
[单选题]邓小平理论的精髓是( )。A．实事求是B．与时俱进C．解放思想D．开拓创新
[单选题]根据《旅行社管理条例》，旅游局批准成立旅行社的原则是( )。A．符合旅游业发展需要B．为国家增加外汇收入C．符合旅游市场需要D．具备设立旅行社的法定条件