[单选题]大家都说老张对待上访群众很有经验，再愤怒的人到了他那儿，都能满意地走出来，并且问题也得到了解决。但除了老张自己，其他人都不知道他到底用的是什么方法。根据约哈里之窗理论，对老张而言，他的方法属于（）的信息。A .公开区域B .盲目区域C .隐秘区域D .未知区域
[多选题] 保罗﹒斯托茨从另一个角度提出了“逆境商数”，用于衡量一个人应对挫折与逆境的能力，也称为（）。A .逆商B .挫折商C .AQD .CORE
[多选题] 世界卫生组织把“具备良好的意志品质”作为心理健康重要标准之一。良好的意志具有下面哪些特点？（）A .目的性，目标要合理B .会调整自己的期望和心态C .坚强性和自觉性D .果断性和自制性
[单选题]健康的行政心理有助于公务员心理健康，其中（）认为公务员只有不断勇于创新，才能摈弃古法先制的羁绊，想别人不敢想的问题。A .竞争心理B .平等民主心理C .开放创新心理D .清官寄托心理
[单选题]下列研究内容，不属于积极的社会制度研究范围的是（）A .积极的国家制度B .积极的工作制度C .积极的教育D .心理韧性
[单选题]白天发困或者打瞌睡，晚上睡觉时脑子里却浮想联翩，这在心理生理症状上属于（）A .兴奋B .易激惹C .头部不适感D .失眠
[多选题] 宣泄法存在多种形式的宣泄，其中包括（）A .口头上B .行为上C .文字上D .表情上
[多选题] 公务员职业发展中遇到的问题有（）A .业绩评价体系不够完整B .自我价值的实现没有量化的标准C .依据领导的标准发展自己D .晋升通道多线并行
[多选题] 以下关于工作压力产生的理论有（）A .“个体-环境”匹配理论B .工作要求-控制模型C .“要求-资源”匹配理论D .认知评价理论
[单选题]以下关于生物反馈法的说法错误的是（）A .采用生物反馈法时需要现代的电子仪器；B .生物反馈法通过仪器记录下来的生理信号，学习调节体内不随意的内脏机能及其他躯体机能达到治疗目的；C .生物反馈法不需要记录肌电的基线水平；D .来访者必须在进餐30分钟后才可以进行训练。
[单选题]罗杰斯认为，心理健康的人具有“对经验的开放性”，“无条件的自我关注”，，“机体估价过程”，“与他人和睦相处”和（）5个特征。A .社会功能的完整性B .心理与生理的一致性C .主观与客观的统一性D .协调的自我
[单选题]小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A .自主调节B .表层表现C .深层表现D .失调表现
[多选题] 工作投入程度高的个体相较于工作投入程度低的个体，更容易表现出（）的行为。A .对工作充满激情，且其工作满意感更高B .有效降低个体面对压力情景或处理紧张关系时的心理紧张程度C .有效改善个体的生理和心理状态，提升个人的工作绩效D .能够全身心投入工作，感觉工作时间过得很快，不愿意从工作中脱离出来
[单选题]同理心，在公务员的情绪性工作和情商中占有重要的位置，它属于梅耶所提出的情商中的哪一个范畴？（）A .自我觉知B .自我管理C .社会觉知D .关系管理
[单选题]下列不属于积极心理五阶段法的是（）A .观察和保持距离阶段；B .调查阶段；C .处境鼓励阶段；D .语言解释阶段。
[多选题] 不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（）等反生产行为。A .消极怠工B .破坏财物C .偷窃D .攻击他人
[多选题] 就公务员的具体工作而言，积极情绪的扩展功能体现在（）A .增强工作中的注意力集中程度及范围B .能够创造性地提出解决问题的方法，并迅速落实到个人的行动过程中C .有效提高公务员个人的工作效率D .使公务员在工作中获得良好的人脉资源
[多选题] 工作倦怠的资源守恒理论认为，当（）的时候，个人就会产生工作倦怠。A .失去特定的资源B .珍贵资源受到威胁C .投入珍贵资源却无法得到预期的回报D .投入珍贵资源没有后续的回报
[多选题] 以下哪些心理防御办法属于自我欺骗机制？（）A .合理化B .反向作用C .幻想D .幽默
[多选题] 健康的道德人格体现了（）A .自律意识B .自律精神C .他律意识D .他律精神
[单选题]乐观的人把消极地事件归因于（）的原因。A .内部的、持久的、普遍深入的B .外部的、持久的、普遍深入的C .内部的、暂时的、特定情境中的D .外部的、暂时的、特定情境中的
[单选题]工作投入的哪一个维度描述了人全身心投入工作的愉悦状态，感觉时间过得很快，不愿意从工作中脱离出来？（）A .活力B .奉献C .专注D .都不是
[多选题] 下列哪些因素可能引发公务员产生焦虑（）A .住房问题B .公务负荷C .职业发展D .社会支持
[单选题]根据公务员心理健康的二维理论框架，“正常的智能和积极的心态”属于下面哪一方面要求？（）A .做人的需求管理B .做人的认知加工能力C .做事的需求管理D .做事的认知加工能力
[单选题]下列关于公务员身份的说法，错误的是（）A .社会人B .经济人C .公共人D .独立人
[多选题] 下列关于积极心理的说法，正确的有（）A .积极心理反对传统心理学将研究重心放在人类心理的消极方面B .积极心理学主张以治疗心理疾病、解决病人心理问题作为重点的心理治疗C .积极心理学提倡“积极预防”，发展能够引导个体积极思考与行为的技巧D .积极心理学的发展受到人本主义心理学的影响
[单选题]“当官不为民做主，不如回家卖红薯”是我们许多行政干部的自律格言，表明公务员应具有（）A .竞争心理B .平等民主心理C .开放创新心理D .清官寄托心理
[单选题]外部动机的类型中，个体会体验到自己是行为的主人，感觉到较少冲突的是（）A .外在调节型B .摄入调节型C .认同调节型D .内部调节型
[单选题]稳定健全的（）有助于人们对复杂的事物及其关系作出准确的判断，从而摆脱左右摇摆的不成熟状态。A .道德观B .思想观C .事业观D .价值观
[多选题] 下列哪些描述与卡拉塞克（Karasek）提出的“工作要求——控制模型”一致？（）A .工作的要求和个体把控工作的能力之间的匹配决定了工作压力的大小B .工作要求是指任务量的大小和困难程度C .工作控制是指个体对工作的把控能力D .工作控制包括工作负荷、时间压力和角色冲突等