[问答题] 简述高尔夫市场的基本要素及其重要性
[多选题] 巡场管理的内容有()A .客人行为和球童行为管理B .财务监督C .球场状状检查和安全应急管理D .汇报信息和做巡检记录E .草坪修护管理
[问答题] 以球具制造业为例,说明我国高球产业在全球产业链中的地位。
[单选题]高尔夫球会要平衡的主要利益相关者有()A .球会股东和投资人、管理者、员工、顾客B .政府、供应商、竞争者、媒体、自然C .会员、球手、高尔夫旅游者D .高尔夫赛事组织者、职业球手、管理者
[单选题]会员制球会的类型有:()A .按经营目标划分为盈利性球会和非盈利性球会,按会员限量划分为封闭式会员制球会和开放式会员制球会B .按经营目标划分为商业性球会和非商业性球会,按会员限量划分为限量球会和限量制球会C .按经营目标划分为商业性球会和非商业性球会,按会员限量划分为封闭式会员制球会和开放式会员制球会D .按经营目标划分为盈利性球会和非盈利性球会,按会员限量划分为限量球会和限量制球会
[问答题] 分析工业革命是怎样促进高尔夫运动发展的。
[多选题] 球会部门协调的原则有()A .及时性原则B .关键性原则C .全局性原则D .激励性原则E .经济性原则
[单选题]()是球童的主要收入来源,是客人对球童所提供服务的认可,并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。A .奖金B .工资C .酬金D .小费
[问答题] 试分析高尔夫产业价值链结构。
[问答题,论述题] 电瓶车使用要注意哪些事项?
[问答题] 高尔夫产业发展所经历的政策阶段
[单选题]下列不属于世界高尔夫运动的发展历程的是()A .起源与传播阶段B .雏形产生与扩散阶段C .逐渐成熟与传播阶段D .迅速发展与普及阶段
[问答题] 简述高球市场的细分规则及其结构。
[问答题] 简述高尔夫运动的特征。
[多选题] 球会管理制度的特点有()A .高尔夫规则是球会管理制度的基础B .球会管理制度是以保障会员权益的出发点C .球会管理制度应具有科学性和稳定性D .球会管理制度的权威性E .球会管理制度的多样性
[问答题,论述题] 简要的阐述下巡场的工作职责?
[单选题]球手必须牢记的高尔夫规则精髓是:()A .高尔夫文化、文明和高尚的精神B .诚信、自律、主动为他人着想C .诚实、守信、文明礼貌D .诚信、自律、绅士风度
[问答题] 简述中国球场分布的特点。
[单选题]高尔夫于什么时间起源什么地方()。A .16世纪美国B .15世纪中国C .13世纪爱尔兰D .15世纪苏格兰
[单选题]()是根据客人的消费卡和预定的开球时间,这为客人安排球童、球车及准备相关用品,并确定开球球道,确保球场正常动作。A .迎宾服务B .竞技服务C .出发台D .接待服务
[问答题] 高尔夫旅游产业政策对高尔夫旅游产业发展的功能、影响以及作用。
[问答题] 分析高尔夫俱乐部兴起是如何推动高球产业发展的。
[单选题]一般的会员制俱乐部对高尔夫运动着装要求不正确的是()A .要求上身穿着有领有袖的T恤衫B .不允许球手穿圆领汗衫、吊带背心等过于休闲的服装下场C .可以穿牛仔系列服装、超短裙等服装下场,以体现运动的休闲D .有些俱乐部还专门规定不允许穿任何式样的短裤下场,有些对短裤的样式和长度有所规定
[单选题]球会服务标准一般包括:()A .便利性、感观性、及时性、反应性、舒适性、专业性、友好性、可靠性、安全性B .主动、热情、周到、大方、特色C .形象、人文素质、道德素质、专业素质D .以上全部都是
[单选题]球会财务部的主要职责是()A .承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B .为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等C .负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等D .作为球会经营的参谋,主要职能是为决策和预算提供数据
[单选题]球会的核心业务包括()A .球童服务、草坪维护、市场销售B .接待服务、球童服务、球具经营C .接待服务、竞技服务、球童服务D .球童服务、草坪维护、球具经营