[判断题]姓氏“郇”的读音是xún和huán。A.对B.错
[问答题]保价邮件的保价金额每件最多以人民币_________________元为限。（直递包裹除外）
[问答题]邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将实物流、_________________和资金流进行有机的结合，为用户提供多功能、个性
[单选题]以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。A.接近客户需要的时间较长B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好C.该方法对营销员素质要求不高，人人都可
[单选题]以下关于习惯消费心理的表述错误的是()。A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好B.消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征，带有很强的个性C.为
[判断题]进行市场营销环境分析有助于邮政企业制定正确的营销决策。A.对B.错
[单选题]黑龙江省的省会所在地是()。A.石家庄B.呼和浩特C.哈尔滨D.银川
[问答题]根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括________________调查.客户的调查.业务调查.竞争情况调查等。
[问答题]市场营销者就是从他人处寻求资源并愿意以有价物品进行_________________的人。
[单选题]邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品，提供邮政服务，促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。
[多选题]所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。A.产品B.商品C.服务D.品牌
[单选题]以下选项中，签订与邮政企业有关的合同的，不适用《合同法》的一般规定的是（）。A.买卖邮票合同B.普遍服务邮件寄递合同C.委托揽收特快专递邮件合同D.邮
[判断题]委托助手寻找法、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。A.对B.错
[多选题]市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。A.优质的产品B.优秀的服务C.公平的价格D.公平的竞
[单选题]以下关于邮政公事邮件，表述错误的是（）。A.邮政公事邮件是免费寄递的B.各级邮政生产部门交寄的查单可以按邮政公事寄递C.上缴的“无着邮件”可以按邮政公
[判断题]营销员要具有应变创新的能力和知识，要洞察市场发展的趋势，做到“人无我有，人有我新”。A.对B.错
[判断题]市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。A.对B.错
[多选题]邮政为社会提供的是( )，其经济属性表现为服务性。A.劳务B.物流C.信息D.服务
[判断题]江西上饶“鄱阳”的拼音注释为“Póyáng”。A.对B.错
[多选题]撰写调查报告首先要进行调查，要运用正确的()，对工作中急待解决的问题，进行周密、系统的了解和分析，揭示事物的本质及其发展规律，从而得出结论。A.立场B
[多选题]下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有（）。A.医学研讨会B.汽车展销会C.旅游交易会D.邮政新产品发布会
[判断题]无名址函件的形式必须为单张型。A.对B.错
[多选题]邮件容器按质地和外形的不同可分为()。A.邮袋B.信盒C.集装箱D.报袋
[多选题]现有客户介绍新客户时，介绍内容一般为提供()等情况。A.姓名B.合作情况C.单位D.个人隐私
[问答题]我国的《宪法》明确规定通信自由和_________________是公民的基本人身权利。
[单选题]以下关于消费者信息来源表述正确的是（）。A.家庭.使用某产品.邻居等属于个人来源B.营销员.包装.广告等属于商业来源C.展览.陈列.大众传播媒体等属于
[多选题]计算机网络按数据传送的方式分为()。A.交换网B.广播网C.光纤网D.无线网
[单选题]下列选项中，不属于合同内容一般条款的是（）。A.质量B.数量C.争议的内容D.履行期限
[多选题]邮政产品属于服务产品，任何形式的邮政产品都必须( )。A.满足客户的特定需求B.满足客户的所有需求C.为用户提供基本的效用D.保证用户的利益
[多选题]挖掘客户的潜在价值的方法有：()。A.赢得客户重复购买B.挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会C.通过老客户吸引新顾客D.建立客户关系网