物业管理实务题库

[单选题]某小区入住已五年，已经成立了业主委员会。业主委员会与物业服务企业A公司签订的物业服务合同已经到期。业主委员会试图通过招标的方式重新选择物业服务企业，一

[单选题]某小区物业服务中心维修班小黄接到报修电话，业主张小姐说家中厨房小阳台地漏冒水。小黄马上带着设备在五分钟内赶到了业主家，此时张小姐家的厨房小阳台已积了１

[单选题]某日晚9时许，业主王先生因在所住小区大楼的电梯内遭受一群不法分子的袭击而受伤。王先生以物业服务企业未尽物业管理职责、未聘请保安公司和选聘合格的保安员、

[多选题]风向物业有限公司主要经营物业服务、物业管理咨询、酒店物业经营、楼宇智能、园林景观，房产租售、社区商务、文化经营等一体化综合性服务；业务辐射浙江、上海、

[多选题]河南飞跃物业服务企业是一家从事物业管理服务的专业型企业。现公司二级资质，是郑州市物业管理协会的资深会员单位。由于多年来在本行业的出色表现，公司曾多次受

[单选题]据报道，2007年7月25日，北京市东三环双井桥东北侧“天之骄子”小区的100余名业主，冒雨赶到售楼处等待验收延期交房37天的新房。到售楼处才发现他们

[问答题]某住宅小区，2012年10月组织业主入住。入住工作由开发商办理，物业服务企业协助。小区有15套房屋未销售，另3套房屋因建筑质量问题业主拒绝办理入住手续

[多选题]某物业服务企业一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具和方法，并通过了ISO9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评

[多选题]某住宅小区房屋总建筑面积为32万平方米，其中，完好房屋26万平方米，基本完好房屋4万平方米，一般损坏房屋8万平方米，危险房屋0.2万平方米。　　请回答

[问答题]K建设单位在城郊的某物业项目，靠近高新技术工业区，占地面积40万平方米，建筑面积50万平方米。由于此项目为土地招标的“地王”，因此倍受当地居民和政府的

[单选题]在某小区的公告栏里，以物业服务企业的名义贴出了一张通知单：“小区里车辆停放混乱，为维护小区环境，请车主将车停放到车库或指定车位。”　　请回答下列问题：

[多选题]2010年2月28日凌晨3时54分，天津市119消防调度指挥中心接到天津市×区×小区一期2号楼第27层3102室（以下简称3102室）打出的火灾报警电

[单选题]某物业服务企业为适应激烈的市场竞争环境，提高经营的效率。企业高层领导拟实施系统的绩效管理。　　请回答下列问题：“管理体系的建立”属于平衡计分卡中（　　

[单选题]据报道，2007年7月25日，北京市东三环双井桥东北侧“天之骄子”小区的100余名业主，冒雨赶到售楼处等待验收延期交房37天的新房。到售楼处才发现他们

[多选题]我国物业服务经过多年的发展，受到社会各界越来越多的关注。节能、降耗、减排被列为今后我国经济和社会发展的一项长期战略方针和当前一项极为紧迫的发展任务。由

[单选题]甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理，几年来，在物业管理实践中，曾做过以下四种工作：（1）在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，发出整改建

[单选题]安徽省马鞍山市居民刘先生精心装修完新居，正满心欢喜地准备乔迁时，不料新居因下水道堵塞“水漫金山”，损失惨重，刘先生遂将物业公司和楼上住户一并告上法庭。

[多选题]浙江盛景国际物业服务企业与苏州纪元置业公司签约，为其开发的兴达广场提供物业管理顾问服务，随后由管理、土建、机电、智能化等行业6名专业人士组成的顾问团即

[单选题]某物业公司组织员工到另外一个优秀文明小区参观学习，通过3天的培训，员工均表示收获颇丰，专业知识水平得到提高。　　请回答下列问题：项目管理处拟购置固定资

[多选题]上海市乐青物业服务企业成立于2013年10月，注册资金303万元，是一家拥有国家三级资质的物业服务企业。公司致力于全方位的高品质物业管理服务，涵盖高档

[单选题]某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是（　　）。A.决定B.通知C.批复D.意见

[多选题]张先生于2005年1月11日与某物业服务企业签订了为期一年的临时工聘用合同，并被安排在物业服务企业下设的分公司工作，工资由分公司发放。2012年6月，

[单选题]A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期，该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的

[多选题]某住宅小区总占地面积12万平方米，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万平方米，其中保障性住房建筑面积10万平方米，地下停车库与地下设备用房

[单选题]某新建小区采用协议方式选聘物业服务企业，共有5家物业服务企业参与本小区的选聘活动。在选聘过程中，业主委员会就物业服务费用的约定方式咨询了相关专家。　　

[单选题]某日晚9时许，业主王先生因在所住小区大楼的电梯内遭受一群不法分子的袭击而受伤。王先生以物业服务企业未尽物业管理职责、未聘请保安公司和选聘合格的保安员、

[多选题]2006年１月29日零时，狗年的钟声刚刚敲响，在杭州市西湖区沁雅花园住宅小区内，因多户业主燃放烟花爆竹，空中散开的火星落入小区16幢1602室的西南阳

[多选题]河南飞跃物业服务企业是一家从事物业管理服务的专业型企业。现公司二级资质，是郑州市物业管理协会的资深会员单位。由于多年来在本行业的出色表现，公司曾多次受

[单选题]某物业管理项目采用包干制，可收费面积18万平方米，物业管理服务费每月每平方米2.10元，年终核算各项管理服务成本共计400万元，若营业税及附加为5.5

[单选题]青岛市北区广饶路小区是一个旧城改造小区，基本建成后，经过区政府和市、区物业管理部门共同研究，决定借此时机进行一次招标选聘物业服务企业的试点，并立即开展