银行合规题库

[单选题]按照有关规定只能在某一城市或地区内从事业务经营活动的银行业金融机构（地区性金融机构），申请开办电子银行业务或增加、变更需要审批的电子银行业务类型，应由其（）申请。A .总行（公司）向中国银监会B .总行（公司）向所在地中国银监会派出机构C .法人机构向所在地中国银监会派出机构D .法人机构向中国银监会

[单选题]为了提升残疾人客户的防范金融风险能力，使其能够安全用好相关金融产品和服务，银行业金融机构应当为其提供（）.A .金融知识的普及B .宽松的规定制度C .全部的风险承担D .特殊的资金支持

[单选题]通过电话、传真、（）、邮件等方式开展理财产品宣传时，如客户明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。A .短信B .微信C .飞信D .手机

[单选题]消费者有权要求银行在（）阶段（）告知与所选择贷款产品相关的中间业务收费项目、收费标准。A . 贷款申请；全面B . 贷款审批；全面C . 贷款申请；部分D . 贷款审批；部分

[单选题]银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，这体现了银行对消费者的哪方面的义务（）。A . 遵守相关法律B . 交易信息公开C . 妥善处理客户要求D . 交易有凭有据

[单选题]（）还款方式适合目前还款能力较弱，但已经预期到未来收入会逐步增加的人群。A . 等额本金；B . 等额本息；C . 等额递增；D . 按期付息。

[多选题] 中国银行业协会在印发的《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》中提出了（）等相关服务改进要求。A .有残障人士窗口的银行网点安放便于视力障碍客户使用的密码输入器。B .为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。C .有书写障碍的残障人士可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。D .银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单、机器打印填单服务及客户签字服务。

[单选题]发卡银行对于还款不足最低还款额的卡账户，不仅不再享有免息期，最低还款额未还部分还需支付（）。A . 滞纳金；B . 利息；C . 超限费；D . 罚息。

[单选题]定活两便储蓄存款存期不限，存期不满（）个月的，按支取日活期利率计息.A .三B .五C .六D .八

[单选题]农村金融机构贷后管理中应当着重排查防范假名、冒名、借名贷款，包括建立贷款本息独立对账制度、不定期重点检（抽）查制度以及至（）的全面交叉核查制度。A .至少一年一次B .至少两年一次C .至少一年两次

[单选题]高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户：其中单笔认购理财产品不少于（）万元人民币的自然人。A .30B .50C .100D .20

[多选题] 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是（）.A .快速有效B .及时报告C .保护消费者和员工生命财产安全D .保护金融机构权益E .避免媒体报道

[多选题] 银行业金融机构在制定收费服务价目时严格遵守哪些（）原则。A .合规收费。B .以质定价。C .公开透明。D .履行责任。E .减费让利。

[多选题] 以下哪几项人民币个人账户服务费未免除。（）A .ATM机跨行取款和汇款手续费B .个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费C .短信服务费D .通密码修改手续费和密码重置手续费

[单选题]银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高（）意识和（）水平。A .服务、服务B .法律、法律C .经济、经济D .政治、政治

[单选题]（）是由各地住房公积金管理中心，以住房公积金为资金来源，委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自有住房的住房公职金缴存人以及在职期间缴存住房公职金的离退休职工发放的专项住房贷款。A . 自营性个人住房贷款；B . 公积金个人住房贷款；C . 个人住房组合贷款；D . 个人住房消费贷款。

[单选题]发卡银行应为借记卡提供（）等安全保障手段，保护消费者支付安全。A .动态验证码B .身份核查C .支付密码D .签名

[单选题]按照风险属性分类，银行理财产品可分为保证收益类产品和（）产品.A .非保证收益类B .保本固定收益类C .非保本浮动收益类D .保本浮动收益类

[多选题] 与个人支付相关的票据主要是（）.A .银行汇票B .银行本票C .支票D .商业汇票

[单选题]商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客户签名确认。A .超过半年B .超过一年C .超过两年

[单选题]（）作为特殊的代收代付业务中，银行同时作为收付指令的发出人和执行人。A . 代付企业工资B . 代付企业福利C . 代收水电费D . 信用卡约定还款

[单选题]银行业金融机构是维护消费者合法权益的（）责任主体。A .第一B .第二C .重要D .次要

[单选题]（）还款方式适合有一定经济基础，能承担前期较大还款压力，且有提前还款计划的借款人。A . 等额本金；B . 等额本息；C . 等额递增；D . 按期付息。

[单选题]（）还款方式方便安排收支，适合经济条件不允许前期投入较大，收入处于稳定状态的借款人。A . 等额本金；B . 等额本息；C . 等额递增；D . 按期付息。

[单选题]（）是人民银行公布的个人贷款利率，在市场具有普遍的参照作用。A . 基准贷款利率；B . 浮动贷款利率；C . 固定贷款利率；D . 混合利率。

[单选题]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（），与保险公司妥善处理相关事直。A . 减少销售B . 增加销售C . 继续销售D . 主动停止销售

[单选题]银行从业人员应树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密法规，自觉履行保密责任，这体现了银行从业人员的什么行为规范（）。A . 自觉保密B . 交易信息公开C . 妥善处理客户要求D . 保护消费者信息

[单选题]贷款人应与借款人签订（）借款合同，需担保的应同时签订担保合同。A .口头B .书面C .口头或书面D .其他

[单选题]会员银行应建立对残障人士服务应急处理机制。针对残障人士制定（）应急预案或应急处理措施。A . 信贷业务B . 柜面业务C . 理财业务D . 代理保险业务

[单选题]商业银行为私人银行客户和（）提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。A .VIP客户B .高资产净值客户C .贵宾卡客户D .白金卡客户