[单选题]根据下面资料，回答问题：某货主托运一票货物，毛重124千克，自广州运至北京，货物品名是金丝雀，承运人要求有押运员。运价资料：（元／千克）M，30；N，
[单选题]国际货物运价正确的使用顺序为（ ）。①协议运价；②比例运价；③公布直达运价；④分段相加运价。A.①②③④B.①③②④C.①③④②D.①④②③
[单选题]关于货物的付款要求，下列说法错误的是（ ）。A.货物的航空运费和声明价值附加费，必须全部预付或全部到付B.在运输始发站发生的其他费用，必须全部预付或
[多选题]在选择质量突破目标时，一般可分为两步进行，即（ ）。A.利用排列图法选择质量突破目标B.对数据进行分层C.确定质量突破项目的先后顺序D.确定各类项目
[单选题]对于航空公司来说，狭义的运输市场是指（ ）。[2008年真题]A.运输产品交换的场所B.运输产品的供求关系C.航线D.旅客需求
[单选题]作为货物运输的行李属于（ ）。A.普通货物B.等级货物C.贵重货物D.指定商品
[单选题]某航空公司2004年11月～2007年11月的航班正常率如表3-1所示。若使用简单算术平均法进行预测，该公司2008年11月航班正常率的95%可信度的
[多选题]关于非自愿变更座位等级，下列说法正确的有（ ）。A.非自愿提高座位等级，不需重新购票，票价差额不补B.非自愿提高座位等级，需重新购票，补齐票价差额C
[多选题]关于贵重货物的运输，下列说法正确的有（ ）。A.运输贵重货物，尽量缩短货物在始发站、中转站和目的站机场的时间，避开周末或节假日交运B.贵重货物在装机
[单选题]航空运输供给表是假定影响供给的其他因素不变的前提下，反映（ ）之间关系的表格。A.供给与收入B.供给与价格C.供给与需求D.供给与厂商数量
[单选题]下列货物中，（ ）属于特种货物。A.电子产品B.化工产品C.鲜活易腐货物D.手工艺品
[单选题]根据相关规定，婴儿可携带的免费行李额为（ ）千克。A.2B.5C.10D.15
[单选题]电子商务企业主要包括纯点击企业和（ ）。A.实体企业B.实虚合一企业C.虚拟企业D.互联网企业
[单选题]国际航空运输规定，货物运输声明价值超过（ ）时，托运人需预订舱位。A.20万人民币B.50万人民币C.10万美元D.20万美元
[多选题]进行竞争性的水平对比，其步骤包括（ ）。A.持续改进对比指标B.选择竞争对手，即跟谁比C.确定最合适的测评方法D.持续的质量改进E.制订一个行动计划
[单选题]有关需求价格弹性与需求曲线的斜率，下列描述错误的是（ ）。A.斜率越小，也即通过某一点的需求曲线越平坦，需求的价格弹性就越大；斜率越大，也即通过某一
[单选题]某机型飞机的站位基准点位于飞机机鼻（即机头）前方6米处，平衡基准点位于26.67站位米，平均空气动力弦的长度为9米，该弦的前缘站位为21站位米。已经计
[多选题]飞机的基本重量中包括（ ）。[2005年真题]A.空机重量B.机组及其携带物品重量C.飞机燃油重量D.业载重量E.供应品重量
[多选题]货物国际航空运输规定，运输（ ）必须事先预订舱位。A.活体动物B.声明价值超过5万美元的货物C.特种货物D.贵重货物E.批量较大货物
[单选题]关于航空运输市场均衡的形成，下列说法正确的是（ ）。A.假如价格高于均衡价格，供应量减少，需求量增加，供应量少于需求量，出现供给过剩B.假如价格高于
[单选题]如果托运人没有声明货物运输声明价值，货运单的运输声明价值栏应填写（ ）。A.NOB.NCVC.NVDD.NVC
[单选题]（一）北京运往名古屋六箱新鲜蔬菜，每箱毛重47.8kg，体积为128×42×36cm3×6。运价资料： M230.00；N37.51；4528.13
[单选题]2011～2012年四季度的航空旅客运输量如下表所示，则1季度的季节指数为（ ）。A.0.920B.0.926C.0.931D.1.000
[多选题]混载货物中不得包括（ ）。A.贵重货物B.外交信袋C.尸体、骨灰D.制冷剂E.危险物品
[单选题]下列各项不属于服务营销的类型是（ ）。A.外部营销B.内部营销C.公共关系营销D.互动营销
[多选题]在确定突破项目的先后顺序时可根据（ ）等因素考虑。A.项目的大小和经济效益B.项目的投资者C.项目的迫切性D.产品的稳定性E.产品的前瞻性
[多选题]联运成员通过国际航协清算所清算时，可以采用的开账货币是（ ）。A.人民币B.美元C.澳元D.欧元E.英镑
[多选题]全面质量管理的中心思想主要包括（ ）。A.利润最大化B.质量效益C.持续的质量改进D.全员参与E.竞争性的水平对比
[单选题]航空运输市场需求是（ ）。A.消费者需要的航空运输服务量B.消费者愿意购买的航空运输服务量C.航空运输周转量D.消费者愿意并能够购买的航空运输服务量