A . 正确
B . 错误
[单选题]开启()时应注意瓶口朝服务员右手方向,起遮挡作用。A .朗姆酒B .威士忌酒C .香槟酒D .开胃酒
[单选题]服务员在酒水服务中要注意瓶口的卫生,香槟酒打开后,要选用()擦拭瓶口。A .湿巾B .酒精棉C .餐巾纸D .干净的布巾
[单选题]服务员在开启香槟酒时,要求左手斜拿瓶颈处,呈()角。A .20°B .45°C .75°D .90°
[单选题]香槟酒开瓶时,服务员要用左手握住酒瓶,右手将瓶口处()撕去。A . 锡封B . 锡纸C . 酒标D . 商标
[单选题]在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。A .一般性服务B .有偿服务C .常规酒水服务D .相应的服务
[单选题]在特殊酒水服务中,服务员应在酒品开封前请()再次确认酒水品牌。A .服务生B .值班经理C .顾客D .吧台服务员
[判断题] 开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。A . 正确B . 错误
[单选题]铺台时餐厅服务员应站立在()餐椅处。A .主人B .主宾C .副主人D .副主宾
[填空题] 当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。
[填空题] 填写酒水单莺注明台号、()、日期、服务员、姓名。