服务员对大声喧哗，影响他人用餐的顾客要（）。

[单选题]对于大声喧哗，影响他人用餐的顾客，服务员错误的做法是（）。A .可以提醒B .耐心劝阻C .不予理睬D .动员同桌客人劝阻

[单选题]服务员对急躁型顾客提供服务时，要（）。A .行动迅速、语言简练B .耐心细致、温文尔雅C .主动热情、细心观察D .举止端庄、不厌其烦

[问答题] 服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？

[单选题]服务员对急躁型顾客提拱服务时要（）。A .行动迅速、语言简练B .耐心细致、温文尔雅C .主要热情、细心观察D .举止端庄、不厌其烦

[单选题]顾客在用餐时，服务员要随时与厨房取得联系，调整出菜的（）。A . 速度B . 数量C . 质量D . 总量

[单选题]当顾客就餐完毕离座时，服务员要提醒顾客携带好（）。A . 随身物品B . 帐单C . 优惠卡D . 小孩

[单选题]在客人用餐时，服务员要（）照顾到各方面客人的要求。A .勤询问B .勤介绍C .勤分餐D .勤巡视

[单选题]顾客提出要（）结账时，服务员应请顾客出示房卡并签名。A . 现金B . 信用卡C . 支票D . 签单

[单选题]宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。A .骨碟下B .胸前或膝上C .骨碟右边D .骨碟左边

[单选题]殡仪服务员与人交往要（），待人要和气，处处尊重他人。A .谨慎B .谦虚C .热情D .真诚