[单选题]服务员对大声喧哗,影响他人用餐的顾客要()。A .任其喧哗B .不予理睬C .耐心劝阻D .大声提醒
[问答题] 客人用餐后要将餐具拿走,服务员应如何处理?
[单选题]对于大声喧哗,影响他人用餐的顾客,服务员错误的做法是()。A .可以提醒B .耐心劝阻C .不予理睬D .动员同桌客人劝阻
[单选题]服务员的公关任务应伴随顾客的()。A . 点菜过程B . 点饮料和酒水过程C . 结账过程D . 整个用餐过程
[单选题]顾客在用餐时,服务员要随时与厨房取得联系,调整出菜的()。A . 速度B . 数量C . 质量D . 总量
[问答题] 家政服务员如何正确对待生活工作中的挫折?
[判断题] 顾客在公司丢失物品,保安员要做到随时宣传,请您提高警惕,注意随身携带的物品。A . 正确B . 错误
[问答题] 家政服务员应如何采买蔬菜?
[问答题] 客人在用餐中要求换菜,服务员应怎样处理?
[问答题] 顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理?