A . 产品或服务的质量问题
B . 服务态度或服务方式问题
C . 受骗上当
D . 客户搬迁换地址
[问答题] 产生客户投诉的原因有哪些。
[单选题]网上客户投诉产生的主要原因是()。A . 所购产品或服务没有达到预期目的或要求B . 对售后服务不满意C . 对商品使用流程不熟悉D . 所购商品送货延迟
[问答题] 简述客户投诉的原因。
[多选题] 证券经纪业务中客户投诉的常见原因有()。A . 客户认为自己被公司或营销人员忽视B . 营销人员不愿意承担错误及责任C . 营销人员的服务承诺未兑现D . 营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失
[单选题]客户投诉产生的原因包括()A.:产品品质不能达到客户要求B.:办理业务不方便,使客户东奔西走C.:客户意见反馈机制欠缺D.:服务不够礼貌、热情
[问答题] 分析客户投诉原因的作用。
[单选题]张先生投诉申请宽带没有及时安装,没有工作人员与其联系。请问引起客户产生投诉的原因是:()。A .没有人愿意承担错误及责任B .在使用服务过程中,有人歧视或小看他们C .他需求得不到解决,也没有人向他们解释清楚D .产品存在缺陷
[多选题] 引起客户投诉的原因主要有()A . 客户对产品和服务内容不满B . 客户对服务人员行为不满C . 对服务信息反馈不满D . 出于客户自己的原因E . 客户对企业的经营状况不满
[问答题] 分析客户投诉的一般原因。