以下（）是处理异议的态度。

[问答题] 处理异议的态度应该怎样？

[单选题]处理顾客异议正确的态度不包括（）。A .诚恳欢迎顾客提出异议B .若是顾客存在明显理解错误，争锋相对与其辩驳C .认真听取，表示出关心和兴趣D .必须实事求是，不能欺瞒顾客

[单选题]下面哪种态度是处理异议时不应采取的？（）A . 认真倾听B . 重述问题C . 审慎回答D . 稍露不快

[多选题] 处理顾客异议正确的态度体现在（）。A .诚恳欢迎顾客提出异议B .顾客的所有异议都必须当场给予解释C .认真听取，表示出关心和兴趣D . D.必须实事求是，不能欺瞒顾客

[主观题]处理顾客异议的时候,我们应保持耐心、平静的态度。()

[多选题] 如果个人对异议处理仍然有异议，可以通过以下途径处理（）。A . 向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明B . 向中国人民银行征信管理部门反映C . 向法院提起诉讼D . 向检察机构提起诉讼E . 向媒体揭露

[多选题] 在个人异议处理过程中，个人对异议处理结果仍然有异议的，可以采取以下（）措施。A . 向当地人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明B . 向当地人民银行征信管理部门反映C . 向法院提起诉讼，借助法律手段解决D . 向有关商业银行总行反映

[多选题] 关于异议处理方法，以下说法中，正确的是()。A . 征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查B . 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的3个工作日内将异议申请转交征信服务中心C . 征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查D . 异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息E . 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心按照异议申

[单选题]征信异议处理人员核查和处理异议的期限是（）。A . 自收到异议之日起10日内B . 自收到异议之日起20日内C . 自收到异议之日起15日内D . 自收到异议之日起30日内

[多选题]如果个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以通过以下几个步骤进行处理（　）。A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明B.要求当